البريد المصري .. يعتبر من اهم الهيئات الاجتماعية والاقتصادية التي تساهم بشكل كبير في تحقيق خطط الدولة نحو التنمية، من خلال تقديمه من العديد للخدمات حتي يتمكن المواطنين داخل مصر من استغلالها بأسهل الطرق، وذلك من خلال سعي هيئة البريد الدائم لتوفير منظومة كاملة من الخِدْمَات المجتمعية والمالية من أجل مواكبة التطورات التكنولوجية لتحقيق الرؤى المستقبلية، وتوفير الوقت والجهد المبذولين من قبل المواطنين.
خدمات البريد المصري
تقدم هيئة البريد المصري، العديد من الخدمات للمواطنين، حيث يبلغ عدد المواطنين المستفيدين من خدمات البريد حوالي 24 مليون مواطن، كما تنتشر المكاتب البريدية في كافة أنحاء الجمهورية، ونوضح لكم الخدمات المقدمة، فيما يلي :
- خدمة الحوالات البريدية : حيث يقدم البريد من خلال هذه الخدمة ثلاثة أنواع من الحوالات الفورية للأموال وهم (حوالات إلكترونية داخلية أو حوالات فورية، حوالات خارجية مصرفية، حوالات داخلية سواء حكومية أو أفراد ).
- خدمات المراسلات : تعد من أقدم خدمات البريد، حيث يتم فيها توزيع الرسائل وتكون من اختصاص هيئة البريد، كما تنقسم الى عدة أقسام وهي ( البريد المستعجل، البريد العادي، البريد الدعائي، الكاسيت بوست ).
- خدمات البريد السريع : تعد من اكثر الخدمات البريدية تميزا، حيث تقوم بنقل كلا من البضائع والمستندات داخل مصر وخارجها، ويتم ذلك في وقت قصير بحد أقصى 48 ساعة ولها العديد من الأنواع وهي ( خدمة البريد السريع الدُّوَليّ، خدمة Egy mail، خدمة الوكالات البريدية، خدمة الطرود المحول عليها، خدمة محلات الإقامة، خدمة من الباب إلى الباب)
- الطرود : وتعني المواد البريدية التي تشمل حوالات ذات قيمة شرائية أو مادية، وتنقسم إلى نوعين (طرود داخلية، وطرود خارجية ).
- التوفير : يعد من الوثائق المالية التي تعتبر سند لصاحب الحساب، يسجل فيه جميع عمليات الإيداع والسحب، كما يتم اضافه العائد السنوي بالنسب الموضوعة، وهي خدمة متاحة لكافة المواطنين.
- الحساب الجاري : خصصت هيئة البريد هذه الخدمة لكلا من التجار وأصحاب الشركات الراغبين في توفير بعض المبالغ المالية وايضا الاستفادة بعائد شهري وتنقسم إلى نوعين هما ( الحساب الذهبي، والحساب الفضي)
- صرف المستحقات : وفرت هيئة البريد هذه الخدمة من أجل تمكين المواطنين من صرف او دفع مستحقاتهم المالية مثل الفواتير الحكومية، والمعاشات، صرف الأذون الحكومية، خدمة الدفع الالكتروني ).
فيزا البريد المصري Easy pay
اتاحت هيئة البريد المصري استخراج فيزا ايزي باي، كما يستطيع المواطنين أجراء التعاملات البنكية من خلالها، ونوضح لكم فيما يلي بعض المعلومات الهامة والمتعلقة بالفيزا :
- رسوم اصدار الفيزا تبلغ 25 جنيه.
- تبلغ صلاحية الفيزا لمدة خمس سنوات من تاريخ الاصدار.
- المصاريف الادارية لتجديد الفيزا تبلغ 15 جنيه.
- يبلغ الحد الأدنى للإيداع 100 جنيه، اما الحد الأقصى يصل الى 20 الف جنيه.
- الحد الاقصى للشراء داخل مصر 10 الاف جنيه، وللشراء خارجها 200 دولار.
- الحد الاقصى للسحب من Atm يبلغ 4 الآف جنيه يوميا
تفعيل فيزا البريد المصري
لتفعيل فيزا البريد المصري عليك اتباع مجموعة من الخطوات، نعرضها عليك فيما يلي :
- الدخول على حساب باى بال، ثم الضغط على “اضف حسابا بنكيا أو بطاقة”.
- تنتقل الى صفحة جديدة، ثم يتعين عليك الضغط على “ربط بطاقة جديدة”.
- تقوم بالاختيار بين (فيزا، او ماستر )، ويتعين عليك كتابة البيانات الخاصة باختيارك كاملة وهي ( رقم الكارت، والرقم السري الخاص بك، وتاريخ الانتهاء، والعنوان)، ثم التاشير على “حفظ”.
- تنتقل الى صفحة اخرى لتأكيد عمل الفيزا، تقوم فيها بالضغط على “موافق”.
- يقوم باي بال بإختيارك انه تم خصم الميلغ المطلوب للفيزا، ثم تقوم بإدخال الكود الخاص بالمعاملة والمكون من 4 أرقام.
- بعدها تتصل بك خدمة العملاء لإعطائك كود آخر، تقوم بإدخاله وكتابة رمز التحقق، ثم التأشير على “تأكيد”.
- تظهر لك رسالة “تم تفعيل فيزا البريد المصري بنجاح”.
محاور البريد المصري الجديدة
استحدث البريد المصري محاور خدمية جديدة وذلك في اطار السعي الدائم من قبل هيئة البريد لتوفير منظومة خدمات مالية متكاملة، وأيضا مواكبة التطورات التكنولوجية العالمية، ونوضح لكم فيما يلي الخدمات الجديدة والتي عرضتها الهيئة في أول ايام معرض القاهرة الدولي للاتصالات، وهي :
- مشروع العنونة البريدية : حيث يهدف هذا المشروع لتطبيق الرمز البريدي ( zip code )، والذي تم تطبيقه في الآونه الأخيرة في معظم دول العالم، ويتم من خلاله تحديد رمز بريدي لبعض المباني وذلك لتسهيل الوصول الى العناوين بسهولة ويسر.
- مشروع تطوير مركز اللوجستيات والمطابع الجديدة : يسعى هذا المشروع لاستخدام احدث الأنظمة في فرز البريد وتوزيعه، وأيضا استخدام احدث ماكينات الطباعة وماكينة ( i post )، والتي تعمل على تقديم الخدمات الحكومية والبريدية الكترونيا بأعلى درجات الدقة والجودة.
- خدمة البريد مول : حيث يعتبر أحدث سوق إلكتروني داخل جمهورية مصر العربية، وذلك من اجل التشجيع المستمر للشباب لعرض المنتجات الخاصة بهم على الإنترنت والتسوق من داخل مصر وخارجها، ويقوم البريد هنا بتوصيل البضائع إلى المشتري وتأمينها والحصول على قيمتها ووضعها في حساب البائع.
أسعار خدمات البريد المصري
نوضح لكم فيما يلي أسعار خدمات البريد المصري، وهي :
- أسعار كلاً من وثيقة الميلاد وشهادة الوفاة تبلغ 14 جنيه.
- سعر وثيقة الزواج وقيد الطلاق تبلغ 24 جنيه.
- القيد العائلي تبلغ تكلفته 19 جنيه.
- بطاقة الرقم القومي بمبلغ 24 جنيه.
- يتم اضافة 10 جنيهات رسوم توصيل الخدمة إلى محل الإقامة.
البريد المصري وفواتير الغاز الطبيعي.
وقعت هيئة البريد المصري اتفاقية تعاون مع شركة الخدمات البترولية ( بتروبد ) وذلك من أجل تحصيل الهيئة لكلا من فواتير وأقساط الغاز من خلال المراكز الخاصة بالخدمات البريدية، والتي توجد في جميع انحاء الجمهورية، ويتم ذلك في اطار السعي الدائم لدعم خطط الدولة وتحقيق استراتيجيات التحول التكنولوجي، وتوفير خدمات إلكترونية تحظى على رضا المواطنين.
البريد المصري والمخالفات المرورية
وقعت أيضا هيئة البريد المصري بروتوكول تعاون مع النيابة العامة ل0لمرور، وذلك من اجل توفير بعض الخدمات للمواطنين ومنها (الاستعلام عن المخالفات المرورية، وتسديد المخالفات المرورية ) وأيضا الحصول على شهادة براءة الذمة عن طريق المراكز البريدية، وذلك في اطار السعي الدائم من قبل الهيئة لتوفير كلا من الوقت والجهد المبذولين من قبل المواطنين، كما تسعى أيضا للتعاون مع كافة القطاعات في الدولة لتقديم الخدمات للمواطنين بصورة إلكترونية.
كيف اتواصل مع البريد المصري؟
وضعت هيئة البريد المصري مجموعة أرقام لخدمة العملاء، وذلك لتلقي كافة الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالمواطنين سواء داخل مصر او خارجها، كما حددت أيام العمل الأسبوعية وتكون من السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحا حتى 10 مساء، وفي أيام الجمعة والعطلات من 10 صباحا حتى 7 مساء، ونوضح لكم الأرقام فيما يلي :
- رقم الخط الساخن للمواطنين داخل مصر ( 16789 ).
التواصل مع خدمة العملاء من خارج مصر على رقم ( 0020235315900 ). - في حالة التواصل مع خدمة العملاء من الخطوط الأرضية على الرقم المجاني ( 08008002800 ).
- في حالة الاستفسار عن تتبع الشحنة يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع الرسمي لهيئة البريد.
وفي النهاية نتمنى أن نكون أوضحنا لكم القدر الكافي من المعلومات عن البريد المصري، من حيث الخدمات المقدمة، وبعض المعلومات عن الفيزا، وخطوات التفعيل، وأيضا بعض المحاور المستحدثة والجديدة، والاتفاقيات الجديدة لتسديد فواتير كلا من الغاز الطبيعي، والمخالفات المرورية.
