تسعى الهيئة العامة للقوى العاملة سلطنة عمان إلى توفير جميع الخِدْمَات للمواطنين بصورة مميكنة و مريحة و سريعة لإنجاز كافة المعاملات الحكومية من خلال الهواتف المحمولة أو أجهزة الحواسب الشخصية، مما يكفل للدولة قاعدة بيانات عريضة و حقيقة عن المواطنين من جهة بالإضافة إلى إمكانية التحقق من هُوِيَّة المواطنين، وعلى جانب أخر يضمن للمواطن الحصول على خدمة ممتازة دون تكبد عناء الذَّهاب للمقرات الحكومية و إهدار وقت في الانتظار.
سجل القوى العاملة الخدمات الإلكترونية
و تتعدد الخِدْمَات التي يوفرها الموقع الإلكتروني للهيئة العامة للقوى العاملة و التي تتلخص في استخراج بعض الأوراق الرسمية مثل:
- استخراج تصريح ممارسة العمل التجاري العام والخاص.
- الاستعلام عن بيانات المواطنين العمانيين و الأجانب بشرط أن يكون مسجل بياناته على قاعدة البيانات الإلكترونية.
- استخراج تراخيص مزاولة العمل.
- الحصول على ترخيص السماح باستقبال العمالة المنزلية.
- إمكانية تغيير البيانات الخاصة بالمواطنين غير العمانيين.
- عرض شروط الوظائف الشاغرة و كيفية تسجيل البيانات للحصول على الوظيفة.
- تصدر الوزارة تطبيقاً إلكترونيا يعمل على أجهزة الأندرويد و الأيفون يمكن من خلالها تسجيل البيانات الخاصة بعقود العمل للمواطنين في عمان.
هيئة سجل القوى العاملة الخدمات الالكترونية
و الجدير بالذكر أن الهيئة العامة للقوى العاملة تلتزم بتوفير تدريبات مهنية لتنمية مهارات العاملين بهذا القطاع، كما تولي اهتماما بتفعيل كل مواد المتعلقة بقوانين سوق العمل ودراسة متطلبات السوق المحلي والعالمي، بالإضافة إلى تركيز الهيئة على توفير كل الكوادر الفنية و الخبرات التي يتطلبها تنمية القطاع، كما تتولى الوزارة تنفيذ السياسات العامة لتنظيم القُوَى العاملة بما يتناسب مع الأهداف العامة التي تتعلق بالشق الاقتصادي والاجتماعي للسلطنة.
وزارة القوى العاملة الخدمات الالكترونية
وتهدف وزارة القُوَى العاملة من تطوير الخِدْمَات الإلكترونية إلى تسهيل الإجراءات على المتقدمين للعمل، كما توفر قاعدة بيانات لجهات العمل التى تأمل إلى توظيف عمالة جديدة بما يضمن للراغبين في المتقدمين الحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية والتحقق من هويتهم، بالإضافة إلى إمكانية دفع المستحَقّات المالية لاستخراج الأوراق الرسمية.
وزارة القوى العاملة تصاريح العمل
و قد أعلنت عن توفير خدمة الاستفسار عن ترخيص العمل لأصحاب الشركات والأعمال الخاصة من خلال إتباع المستخدمين الجدد الخطوات التالية:
- يدخل المستخدم إلى الحساب الخاص به من على الموقع الرسمي الخاص بالوزارة.
- الضغط على زر “الاستعلام عن تراخيص العمل الجديد”
- تظهر شاشة بها كل التراخيص الذي قام بها المستخدم في الفترة الأخيرة.
- يختار المستخدم الاختيار المناسب من الاختيارات التي تعرضها القائمة.
وزارة العمل سلطنة عمان الخدمات الإلكترونية
كما تتيح الوزارة خدمة تقديم الشكاوى والمقترحات حرصاً منها على تقديم أفضل خدمة للمواطنين المستخدمين لها، حيث يمكن للمستخدم تقديم الشكاوى إلكترونياً يتم مراجعتها و البث في مدى مصداقيتها، و يكون هذا من خلال رابط البوابة الإلكترونية للوزارة.