أعلن مصرف الرافدين اليوم عن بدء صرف رواتب المتقاعدين لشهر ديسمبر، داعياً كافة المستفيدين إلى مراجعة فروع البنك أو استخدام القنوات الإلكترونية المتاحة لضمان استلام مستحقاتهم المالية بسهولة وسرعة. ويأتي هذا الإعلان ضمن التزام البنك بتوفير الخدمات المالية بشكل منظم وآمن لجميع المتقاعدين، مع مراعاة أعلى معايير الجودة والراحة.
وأوضح البنك أن عملية الصرف تتم وفق جدول زمني محدد لتسهيل عملية الاستلام وتجنب أي ازدحام داخل الفروع، مؤكداً أن جميع الفروع مستعدة لاستقبال المتقاعدين وتقديم الدعم الكامل لهم، مع الالتزام بالإجراءات الاحترازية لضمان سلامتهم وسلامة الموظفين.
وأشار مصرف الرافدين إلى أن رواتب المتقاعدين ستكون متاحة أيضاً عبر بطاقات الصراف الآلي والخدمات المصرفية الإلكترونية، مما يمنح المتقاعدين خيار استلام رواتبهم من دون الحاجة إلى الانتظار في طوابير طويلة، خاصة في ظل الظروف الحالية التي تستدعي التباعد الاجتماعي. كما شدد البنك على أهمية تحديث البيانات الشخصية والمصرفية لضمان وصول الرواتب دون أي مشاكل أو تأخير.
صرف رواتب المتقاعدين مصرف الرافدين
ويأتي هذا الإجراء في إطار جهود البنك المستمرة لتحسين تجربة العملاء، حيث يعمل مصرف الرافدين على تبسيط الإجراءات وتوفير جميع وسائل الراحة للمتقاعدين، مع توفير خدمة الاستعلام الإلكتروني والهاتف المصرفي لكل من يحتاج إلى استفسارات حول صرف الرواتب.
وأكد البنك أن أي متقاعد يواجه أي مشكلة في استلام راتبه يمكنه التوجه إلى أقرب فرع أو التواصل مع مركز خدمة العملاء للحصول على الدعم اللازم، مشدداً على أن حقوق المتقاعدين تعد أولوية قصوى ويجري صرف الرواتب بدقة وانتظام كل شهر دون أي تأخير.
يذكر أن مصرف الرافدين يولي اهتماماً خاصاً بفئة المتقاعدين ويعمل على تحديث وتطوير خدماته المالية لتلبية احتياجاتهم بشكل مستمر، بما يعكس حرصه على استقرار الوضع المالي لهم وتمكينهم من إدارة مصروفاتهم الشهرية بسهولة ويسر.
