دفع فواتير الكهرباء ..أطلقت شركة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمة دفع فاتورة الكهرباء بهدف تخفيف الأعباء علي المواطنين ولتيسير الخدمة عبر أكثر من قناة دفع، مثل فودافون كاش وفوري وأيضا عبر موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة الرسمي، مما يساعد علي توفير الجهد والوقت علي المستفيدين.
الاستعلام عن فواتير الكهرباء
أتاحت شركة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمة الاستعلام عن قيمة فواتير الكهرباء، وأيضاً دفع فواتير الكهرباء عبر موقعها الرسمي، من خلال الخطوات الأتية :
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
- ثم الضغط على كلمة “خدمات”
- قم بالضغط على “الاستعلام عن الفواتير”.
- اختار بعد ذلك شركة الكهرباء التي يتبعها محل إقامتك من بين الشركات الظاهرة، وهى( شركة الإسكندرية، شركة مصر الوسطى، شركة البحيرة، شركة شمال القاهرة، شركة جنوب القاهرة، شركة القناة، شركة شمال الدلتا، شركة جنوب الدلتا ).
- ثم أدخل معلومات المستعلم التي توجد على أي فاتورة قديمة.
قم بالضغط على “بحث”. - سوف تظهر لك تفاصيل الفاتورة الخاصة بك.
هل يمكن دفع فواتير الكهرباء عن طريق فودافون كاش؟
قامت شركة فودافون بإتاحة خدمة دفع فواتير الكهرباء والغاز والمياه لجميع عملائها عن طريق خدمة فودافون كاش، فبعد قيام العميل بالاستعلام عن الفاتورة، يمكنه دفع قيمتها عبر خدمة فودافون كاش بإتباع الخطوات الأتية:
- قم بالاتصال على (#9*).
- ثم اختيار الخدمة المراد دفعها (كهرباء، غاز، ماء)
- قم باختيار فرع الشركة التابع لها مكان سكنك، وادخل الرقم التعريفي للخدمة.
- سوف تصل إليك رسالة تتضمن قيمة الفاتورة المراد دفعها.
قم بإدخال الرقم السري لمحفظة فودافون كاش الخاص بك، لتأكيد الدفع. - بعد إتمام الدفع، سوف تصل إليك رسالة تأكيد على هاتفك، تتضمن
- أنه تم دفع الفاتورة، وبها لينك بإيصال القيمة المدفوعة.
كيف تدفع فاتورة الكهرباء عن طريق فوري؟
إذا حان ميعاد دفع فاتورة كهرباء منزلك أو شركتك، وليس لديك الوقت الكافي، أو أنك موجود ببلد أخر ولا تستطيع القيام بدفع فاتورة الكهرباء، وتخشى انقطاع الخدمة عنك، فأصبح من السهل الأن دفع فواتير الكهرباء المستحقة من أي مكان مع خدمة فوري، وذلك باتباع الخطوات الأتية:
- قم بالدخول على حسابك في خدمة فوري.
- ثم اضغط على “مرافق عامة”.
- قم باختيار شركة الكهرباء التي تتبعها.
- ادخل رقم المشترك، أو الكود الخاص بالسداد الإلكتروني، ثم رقم الهاتف المحمول.
- سوف يظهر لك كل التفاصيل المطلوبة وقيمة الفاتورة المطلوب سدادها.
- ثم اختار بطاقة الائتمان التي تريد سداد المبلغ من خلالها.
- قم بتأكيد الدفع، واستلم الإيصال.
إجراءات شركة الكهرباء لعدم دفع الفواتير
اتخذت وزارة الكهرباء عدة قرارات في حالة عدم دفع فواتير الكهرباء، وإعطاء أكثر من مدة لسداد الفاتورة، وهى:
- يقوم محصل الكهرباء بترك كعب الفاتورة.
- يعود محصل الكهرباء مرة أخرى بعد خمس عشر يوم.
- في حالة عدم دفع الفاتورة لزيادة قيمتها، يتم تقسيط الفاتورة.
أما في حالة الامتناع عن الدفع قطعاً، ستقوم شركة الكهرباء بقطع الخدمة، وبعد ذلك إزالة عداد الكهرباء من مكان السكن.
وبذلك نكون وصلنا إلى نهاية المقال، بعد توضيح كافة المعلومات عن دفع فواتير الكهرباء، ومعرفة طريقة الاستعلام عن الفواتير، ومعرفة خطوات دفع الفواتير عن طريق خدمة فودافون كاش وخدمة فوري، وكذلك معرفة إجراءات وزارة الكهرباء في حالة عدم دفع الفواتير.
