في الآونة الأخيرة ازدادت التعاملات المالية على ماكينات الصرف الآلي حيث يقوم الموظفين الذين يعملون في المؤسسات الحكومية، والخاصة بالحصول على رواتبهم الشهرية عن طريق تلك الماكينات ويمكن أيضًا للأشخاص عمل إيداع، وإجراء خدمات الكاش ولكن بالرغم من تسهيل هذه الماكينات المهمة على الأفراد يوجد مشكلة كبيرة تواجههم وهى سحب الماكينة لبطاقة الفيزا كارد التي يمتلكونها لذا سوف نتحدث في هذا المقال عن أسباب سحب الماكينة لبطاقة الفيزا كارد، وطرق استرجاع الفيزا عند فقدانها.
أسباب سحب ماكينة الصراف الآلي لبطاقة الفيزا كارد
توجد بعض الأسباب التي تجعل ماكينة الصراف الآلي تقوم بسحب بطاقة الفيزا كارد ومنها ما يلي:
- إدخال الرقم السري أكثر من ثلاث مرات خلال يوم كامل.
- عند خروج النقدية يتم التأخر في أخذها.
- فقد الفيزا وإبلاغ صاحب البطاقة البنك التابع له فيتم سحبها عند إدخالها.
- عند التأخر في كتابة الرقم السري المكون من أربع أرقام.
طرق استرجاع الفيزا في حالة فقدها
يتعرض بعض الأشخاص في حالات سابقة الذكر إلى فقدان الفيزا كارد الخاصة بهم مما يكون أمر مزعج بالنسبة لهم ويواجهون صعوبة في استردادها ولكن هناك طرق سهلة لاستردادها وتكون كالتالي:
- إبلاغ خدمة عملاء البنك التابع له الفيزا فورًا في حالة فقدانها.
- إذا كان المستفيد يقوم بالسحب من ماكينات الفرع يتم احتفاظ الفرع بها في حالة سحبها ويذهب المستفيد في اليوم التالي لاستردادها ببطاقة الرقم القومي.
- لو تم السحب من إحدى الماكينات الخاصة لابد من ذهاب العميل إلى أقرب فرع للتقديم وتأتي في خلال أسبوعين.
About the author
