لم يعد الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية، في المملكة يمثل مشكلة للأرفاد أو الشركة، وذلك بعد التطور التكنولوجي، الذي استفادت منه الشركة وإطلاق موقع الشركة الإلكتروني الذي سهل الحصول على خدمات، المياه والصرف الصحي، ومن الخدمات الهامة التي تتعلق بالأفراد بصورة دورية هي الاستعلام عن فاتورة المياه.
الاستعلام عن فاتورة المياه
توفر شركة المياه الوطنية من خلال موقعها الإلكتروني، خدمات عديدة تتعلق بالمواطن والمقيم، ومن أهمها الاستعلام عن الفاتورة ويتمكن الفرد من خلال الخطوات التالية من الاستعلام عن قيمة الفاتورة : nwc com sa
- الذهاب إلى موقع شركة المياه الوطنية، على شبكة الإنترنت (nwc.com.sa).
- تسجيل الدخول من خلال رَقْم الهُوِيَّة، أو الإقامة وكلمة المرور.
- إذا لم يكن لديك حساب اضغط على إنشاء حساب وسجل البيانات المطلوبة.
- وافق على الشروط والأحكام، وقم بتلقي رمز التفعيل ثم تسجيل الدخول على الموقع.
- من الخدمات الإلكترونية يتم اختيار خِدْمَات الفواتير.
- الضغط على الاستعلام عن فاتورة المياه، وإدخال البيانات المطلوبة، ومنها رَقْم الحساب أو رقم العداد.
- الضغط على استعلام وظهور الفاتورة بكل التفاصيل المطلوبة.
الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال التطبيق
توفر شركة المياه الوطنية من خلال التطبيق الخاص الشركة، على الهاتف الذكي مجموعة من الخدمات الهامة المتعلقة بالأفراد، التي سهلت الحصول على الخدمة وخاصة الاستعلام عن الفاتورة والسداد الإلكتروني من أي مكان في المملكة، ويوفر التطبيق حوالي 30 خدمة للأفراد، ويتم الاستعلام عن الفاتورة والسداد إلكتروني كالتالي :
- فتح التطبيق على الهاتف الذكي والضغط على دخول.
- كتابة رقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور.
- الدخول على خدماتي ومنها الاستعلام عن الفاتورة.
- كتابة رقم الحساب والضغط على استعلام.
- الانتقال إلى خدمة سداد واستكمال بيانات الدفع.
خدمات شركة المياه الوطنية الإلكترونية
من خلال موقع وتطبيق شركة المياه الوطنية يمكن الحصول على عدد من الخِدْمَات، منها الاستعلام عن الفاتورة وطلب صهريج مياه.
- يمكن تقديم شكوى أواعتراض على قيمة الفاتورة، من خلال الموقع أو التطبيق.
- يمكن طلب توصيل المياه أو تقديم بلاغ بانقطاع المياه.
