تجديد بطاقة الصراف بنك الرياض، يعد بنك الرياض واحداً من أكبر المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، كما أنه يقدم مجموعة كاملة من الخدمات الاستثمارية والمصرفية سواء كانت للشركات أو الأفراد، فالمالك الأساسي لهذا البنك هي شركة الرياض، وتُعتبر الحكومة السعودية من أهم المساهمين في مصرف الرياض، كما تم تأسيسه في 23 نوفمبر من عام 1957 بناءً على القرار الصادر من مجلس الوزراء السعودي رقم 91، ولقد بدأ البنك مزاولة نشاطه الفعلي بعد أن تم إدراجه في السجل التجاري.وبلغ إجمالي رأس مال بنك الرياض نحو 176 مليار ريال سعودي في نهاية عام 2009، حيث تمكن بنك الرياض من تحقيق إجمالي صافي أرباح في عام 2009 بمبلغ 3.030 مليون ريال سعودي.
تجديد بطاقة الصراف بنك الرياض
بطاقة الصراف في بنك الرياض
- هي بطاقة يمكن أن تتناسب مع احتياجات العملاء اليومية، وتوفر لهم القدرة على شراء جميع متطلباتهم بسهولة حيث يمكن استخدامالحساب الخاص بالعميل عن طريق ماكينات الصراف الآلي والتي تنتشر في كل أنحاء المملكة.
- يمكن استخدام بطاقة الصراف في دفع الفواتير، أو استخدامها في شراء المنتجات من المحلات التجارية،وكذلك يمكن استخدامها في إدارة التعاملات المصرفية عن بعد، وذلك من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني لبنك الرياض على شبكات الإنترنت.
- يمكن لأي مواطن أن يحصل على بطاقة الصراف الآلي مجاناً،ودون دفع أيرسوم إضافية،ويمكن الحصول عليها بمجرد فتح العميل لحساب جاري في بنك الرياض، وعند امتلاك العميل لبطاقة مايسترو الصراف الآلي، فيمكنه استبدالها ببطاقة الصراف مدى بنك الرياض،وذلك بالتوجه لأقرب فرع من فروع بنك الرياض.
مميزات بطاقة الصراف بنك الرياض
- يستطيع العميل استخدام بطاقة الصراف الآلي الخاصة ببنك الرياض في أكثر من 35 مليون متجر حول العالم،وتقبل التعامل من خلال 2 مليون ماكينة صراف آلي.
- يمكن استخدام البطاقة في سحب الأموال النقدية، أو عند دفع ثمن مشتريات أي محل تجاري داخل أوخارج المملكة.
- توفر بطاقة الصراف الآلي التابعة لبنك الرياض خدمة نقد.
- يمكن للعميل التحكم في قيمة المشتريات اليومية .
- توفر هذه البطاقة خدمة الدفع بدون لمس في حالة الرغبة في دفع ثمن المشتريات ذات القيمة المنخفضة.
- توفر البطاقة عروض وتخفيضات على المشتريات في أكبر المحلات التجارية،والمطاعموالفنادق، ورحلات السفر.
- توفر الخدمات المصرفية مجاناً ودون رسوم.
- توفر خدمة إرسال الرسائل النصية للعميل لمتابعة العمليات المصرفية باستمرار.
- تسمح بطاقة صراف بنك الرياض بسحب نقدي يصل ل5آلاف ريال سعودي.
- تسمح بتغير كلمة السر في حال نسيانها أو تخطي الحد المسموح من مرات إدخال كلمة السر.
- يمكن استخدامها في عمليات شراء الأونلاين .
- لتأكيد عملية الشراء يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف الجوال تحتوي رمز الأمان.
- طريقة تجديد بطاقة الصراف في بنك الرياض
- يمكن للعميل زيارة أقرب فرع من فروع بنك الرياض في المملكة، وذلك في حال انتهاء صلاحية بطاقة الصراف،ويتم تجديدها مجاناً بدون أي رسوم إضافية، ويمكن الحصول على البطاقة الجديدة بشكل فوري.
خطوات فتح حساب بنك الرياض أون لاين
- أدخل إلي موقع البنك الإلكتروني ادخل رقم الهوية الخاصة بك أو رقم الإقامة من خلال رابط فتح حساب بنك الرياض أون لاين.
- يتم نقلك تلقائياً إلى صفحة النفاذ الوطني الموحد التابعة لأبشر.
- قم بتسجيل الدخول بحساب أبشر الخاص بك.
- ادخل المعلومات المطلوبة لتوثيق الحساب.
- يصلك بعدها رقم حساب الجاري الخاص بك بالإضافة إلي اسم المستخدم وكلمة المرور على الهاتف الجوال المسجل في البيانات.
طريقة إنشاء البطاقة الرقمية في بنك الرياض أون لاين
- بمجرد تفعيلك لحسابك الجاري أون لاين من خلال موقع بنك الرياض يمكنك الحصول على بطاقة ائتمانية أون لاين حيث أنها لا تتطلب أي موافقات كما أنها مجانية وليس لها أي رسوم سنوية، كل ما عليك أن تدخل على أي من الرياض أون لاين أو الرياض موبيل ثم قم بعمل طلب للبطاقة الرقمية.
- يتم توصيل بطاقة الصراف الخاصة بالحساب من خلال شركة النقل المعتمدة.
شروط التقدم بفتح طلب حساب في بنك الرياض أون لاين
- أن يكون المتقدم على طلب فتح الحساب لديه هوية وطنية سارية أو إقامة صلاحيتها سارية.
- أن يكون لديه حساب على أبشر.
- أن يكون مسجل في العنوان الوطني.
- ألا يقل السن المتقدم عن ١٨ عاما.
الخدمات المصرفية للسيدات
حرص بنك الرياض على تقديم خدمات مصرفية مخصصة للنساء للعمل على تسهيل المعاملات المصرفية، التي توفر الراحة والوقت لهم من خلال إطلاق ما يلي:
- تخصيص فروع مستقلة للسيدات فقط.
- توفير موظفات حاصلات على مؤهلات عالية.
- توفير حلول مصرفية حديثة لهم.
- توفير السهولة في الإجراءات وجميع الوثائق المطلوبة.
- توفير خدمة عالية مع مجموعة من الموظفات الحاصلات على تدريب كامل لتقديم الخدمة واتمام المعاملات على أكمل وجه.
رقم خدمة عملاء بنك الرياض الموحد
يستقبل رقم بنك الرياض الموحد جميع شكاوى و استفسارات العملاء في جميع أيام الأسبوع خلال الأربعة وعشرون ساعة ، و يمكنك التواصل مع البنك من خلال الرقم بشكل مجاني و الرقم كالتالي:920002440 (+966).
المهام المقدمة من خدمة عملاء بنك الرياض
- يتيح التعامل المباشر مع المشاكل المختصة بالمعاملات البنكية أو التي لها علاقة في استخدام التطبيق، حيث يقوم الموظف بحل كافة المشاكل.
- إذا كانت المشاكل فنية يقوم الموظف بتحويل مشكلة العميل الى القسم الخاص بها للعمل على حلها بشكل سريع.
التسويق
- يتيح الموظف خدمة التسويق في البنك للخدمات المتاحة في بنك الرياض عبر التواصل المباشر مع العملاء أو من خلال الهاتف الجوال أو من خلال الإنترنت.
- بنك الرياض من أهم البنوك السعودية الذي يحرص على توفير الوقت والجهد لجميع العملاء عبر تقديم خدمات مميزة لهم.
كيفية تجديد بطاقة مدى عبر أجهزة الرياض الذاتية:
- أنقر على الشاشة واختار اللغة التي ترغب بها.
- سجل الدخول عبر ادخال بطاقة مدى والرقم السري أو الرقم السري لأون لاين الرياض.
- اختر طباعة البطاقة (ليتم تجديدها أو إعادة إصدارها).
- اختر سبب طباعة البطاقة (انتهاء البطاقة).
- ستظهر المعلومات الجديدة للبطاقة على الشاشة مع الرسوم (0) لطباعة البطاقة، يجب أن يتم التأكيد لتبدأ طباعة البطاقة.
- يجب ادخال رقم سري جديد للبطاقة الجديد ومن ثم إعادة ادخاله للتأكيد.
- ستبدأ طباعة البطاقة، وسيتم تفعيلها لتتمكن من استخدامها.
إعادة تنشيط الحساب من خلال أون لاين الرياض
- يمكنك زيارة أون لاين الرياض
- ثم اختر “نسيت كلمة المرور”. أما في حال تم إيقاف حسابك لأسباب أمنية، فسيتعرّف النظام على حالتك تلقائياً بعد محاولتك للدخول وستنتقل إلى الخيار المناسب.
- ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
عرّف بنفسك
أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية مقيم أو رقم الهوية لدول مجلس التعاون الخليجي.
وثّق هويتك
حدد البطاقة التي تود استخدامها لتوثيق عملية التسجيل، سواءً كانت بطاقة صراف آلي أو بطاقة ائتمانية.
أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة التي اخترتها.
ملاحظة: إذا كانت البطاقة المختارة بطاقة ائتمانية يجب إدخال تاريخ انتهاء صلاحيتها كما هو مذكور على البطاقة.
أدخل كلمة مرور جديدة
أدخل كلمة مرور جديدة خاصة بالقنوات الرقمية وأكّد ادخالها مرةً أخرى.
ومن ثم عليك أن تقوم بمراجعة ملفك الرقمي وتحديث ما شئت من المعلومات التالية:
- اسم المستخدم.
- بريدك الإلكتروني.
- الرمز السري الخاص بخدمة هاتف الرياض، المكّون من أربعة خانات.
- ثم وافق على الشروط والأحكام.
