يمكن للعملاء تغير رقم الجوال الراجحي، وكذلك يمكن إجراء عدد من المعاملات المصرفية والمصرفية خلال 24 ساعة باستخدام الخطوط الأرضية أو الهواتف المحمولة داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
التغيير عبر الصراف الآلي
نتعرف الآن طريقة سهلة وبسيطة لـ تغير رقم الجوال الراجحي عبر أجهزة الصراف الآلي (ATM)، من خلال موقع ميرال نيوز وما يوضحه بالخطوات التالية:
- قم بإدخال بطاقة الائتمان، بعدها ستظهر لك قائمة اطلب تحديث رقم الهاتف.
- اقرأ الشروط التي ستظهر لك ثم انقر على ” قبول “.
- أدخل رقم هاتفك المحمول الجديد وانقر فوق ” موافق “.
- وبإكمال الخطوة الأخيرة تكون قد أكملت عملية تغيير رقمك، ولكن يجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع أو الاتصال برقم الهاتف المحمول المجاني لمصرف الراجحي للتأكيد.
تحويل الراجحي عن طريق النت
- من الخدمات عالية الجودة التي يقدمها البنك خدمة ” الراجحي لتحويل الأموال ” والتي تعد من أفضل منصات التحويلات في المملكة العربية السعودية.
- بالإضافة إلى التحويلات المحلية يمكن أيضًا إجراء التحويلات الدولية في أكثر من 200 الدول.
- مصرف الراجحي مفتوح على مدار 24 ساعة في اليوم، سواء كن تريد الاستعلام عن الحوالة أو إلغاؤها أو تعديلها يمكنك ذلك وبكل سهولة.
تحديث وتغيير رقم جوال مصرف الراجحي عبر الانترنت
يمكن استخدام هذه الطريقة لـ تغير رقم الجوال الراجحي من داخل وخارج الدولة وهي:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة الراجحي لتغيير رقم هاتفك المحمول عبر الإنترنت.
- ثم قم بتسجيل الدخول عن طريق المباشر للأفراد وأدخل اسمك وكلمة المرور.
- أثناء عملية التسجيل، سيرسل البنك إليك رمز تحقق، ستضعه في المساحة الفارغة المتوفرة للتحقق من هويتك.
- في صفحة معلومات الحساب، يمكنك اختيار تحديث رقم الهاتف المحمول لمصرف الراجحي وإضافة رقم جديد والتأكيد.
كيفية التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
- اطلب 920003344 من رقم الجوال المسجل.
- حدد الرقم ( صفر ) لتحديد خدمات أخرى، ثم اضغط على الرقم 3 للتسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- حدد الرقم 1 للتسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
- بعد ذلك أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي، ثم اطلب كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي.
- بعدها أدخل آخر سبعة أرقام من الحساب.
شروط التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
أدخل كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام بشرط أن تستوفي الشروط التالية:
- الأرقام ليست متصلة، يجدر أن تكون مختلفة.
- يجب ألا يكون هذا الرقم بالميلادي أو الهجري.
- يتحتم ألا تكون بداية الرقم 0 أو 1.
- يجب ألا تكون نفس كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي.
كيفية تفعيل التسجيل في خدمة التليفون البنكي
بعد أن يضيف الفرد الحساب إلى المستفيد من خلال خدمة المباشر، يقوم بالاتصال على الرقم 920003344 للتفعيل، ثم ينتقل من خلال الخطوات التالية:
- الاتصال من خلال رقم الهاتف المحمول المسجل في البنك، والضغط على رقم 1 لاختيار العربية.
- اضغط على الرقم 2 لاختيار التحويل ودفع الفواتير.
- ثم حدد رقم 1 للتحويل.
- بعدها اختر خدمات 4 مستفيدين.
- ثم اختر الرقم 1 لتفعيل المستفيد في مصرف الراجحي، ويمكنك اختيار 2 لتفعيل المستفيد في البنك المحلي.
- عين رقم المدفوع لأمره ليتم تنشيطه، ثم أدخل كلمة مرور التنشيط المرسلة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل.
قبل التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
- يرجى التأكد من إضافة رقم هاتفك المحمول على أي جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي.
- التأكد من صلاحية بطاقة الصراف الآلي لحساب مصرف الراجحي.
نصائح فتح حساب مباشر الراجحي
بعدما تعرفت بشكل كامل على تغير رقم الجوال الراجحي أعلاه يجدر بنا الإشارة إلى بعض النصائح الهامة لتجنب الوقوع في فخ المحتالين، ومن أهم تلك النصائح ما يلي:
- التحقق من المصدر: تحقق من مصدر الروابط المرسلة إليك ولا تضغط عليها إذا لم يكن موثوقًا.
- الأشخاص: لا تنقر على الروابط أو الصور المرسلة من أشخاص مجهولين.
- تحديث البيانات: من المستحيل أن يطلب البنك تحديث البيانات عبر الهاتف المحمول لذلك يجب توخي الحذر.
- الأمان: لا تفصح عن أي معلومات شخصية في حسابك لأشخاص مجهولين على الهاتف.
- قراءة الرسائل: تأكد من أن الرسائل المرسلة على جهازك المحمول ذات صلة بالإجراءات التي تم تنفيذها.
- البيانات الشخصية: تأكد من أن البنك لا يطلب منك الكشف عن بياناتك الشخصية، مثل كلمة المرور والعميل عبر الهاتف.
- إشعارات البنك: إذا طلبت منك الصفحة إدخال كلمة المرور أو رقم العميل، فأغلق الصفحة على الفور وأبلغ البنك.
- شاشة الخروج: عند الانتهاء من استخدام تطبيق، اضغط على زر الخروج للتحقق من ظهور شاشة الخروج.
- الأجهزة المشتركة: لا تستخدم الأنظمة المشتركة للوصول إلى حسابك، مثل أجهزة المقهى.
شركات الراجحي مباشر
أطلق مصرف الراجحي خدمة للمساهمة في الفرص المالية للشركات أو لطلب منتجات الراتب ويمكنك طلب هذه الخدمة المقدمة للشركات عن طريق تعبئة الاتفاقية والموافقة عليها، ولكن يجدر بك أن تتناسب مع الشروط التي فرضتها تلك الشركات.
ومن تلك المستندات التي يجب أن تتقدم بها ما نذكره أدناه:
- الهوية.
- دقة البيانات وصحتها.
- الترخيص.
- صلاحيات فتح الحساب.
- التوكيل.
- البريد الإلكتروني.
- تعبئة الطلبات.
- توقيع الشخص.
