تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق البنك، يعتبر تطبيق أبشر من أهم التطبيقات التي توجد في المملكة العربية السعودية، حيث أن لهذا التطبيق أهمية كبيرة جدا بالنسبة للمواطنين، كما أنه يساعدهم على تقديم الخدمات المختلفة التي تخصهم، ويمكنهم من القيام بالعديد من الأمور المهمة التي تساعدهم في المؤسسات المختلفة الموجودة في الدولة، ونتعرف كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق البنك، وأهم المعلومات حول ذلك.
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق البنك
من المهم أن يتعرف المواطن في المملكة العربية السعودية على أن تغيير رقم الجوال لا يتم من خلال البنك، ولا من خلال الخدمات الالكترونية أو المصرفية الهاتفية الموجودة فيه.
وذلك لأن تغيير الرقم يتم من خلال منصة أبشر الالكترونية، وهي عبارة عن منصة مستقلة لا تتبع أي بنك، ولا يمكن أن يتم إجراء أي عملية تغيير عند تغييرها أو عند فقدها من قبل البنك، ولكن يمكن أن يتم تغيير رقم الجوال من الجوال من خلال تطبيق أبشر أو من الموقع الالكتروني الخاص بالدخول لمنصة أبشر.
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الصراف
تعتبر منصة أبشر من أهم المنصات التي توجد في المملكة العربية السعودية والتي منها يمكن الحصول على الكثير من الخدمات المميزة والمهمة للمواطنين في المملكة العربية السعودية، حيث أنه من خلال منصة أبشر يمكن أن يقوم المواطن بتغيير رقم الجوال عن طريق الصراف، ونتعرف الخطوات التي يجب اتباعها لتغيير رقم الجوال:
- يجب التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي
- ثم يتم إدخال بطاقة الصراف الآلي في المكان الخاص بها
- يتم إدخال الرقم السري
- ثم يتم النقر على خدمات البوابة الإلكترونية الوزارة الداخلية “أبشر”
- ثم من القائمة المنسدلة يتم النقر على “الحساب الشخصي”
- كما يتم النقر على “تغيير رقم الجوال”
- ثم يتم إدخال الرقم الجديد مرتين
- النقر على “تأكيد”
- تصل رسالة نصية على رقم الجوال الجديد، والتي تفيد بإتمام العملية
تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال
يعتبر تغيير رقم الجوال من الأمور السهلة التي يمكن أن يتم القيام بها، حيث أنه من الممكن أن يتم تغيير رقم الجوال بكل سهولة، وذلك من خلال تطبيق أبشر الالكتروني، وذلك من خلال العديد من الخطوات البسيطة، وهي كما يلي:
- يتم أولا تثبيت تطبيق أبشر الالكتروني على الهواتف الذكية على أجهزة الأندرويد من “هنا“، كما يتم تثبيت التطبيق على هواتف الآيفون من الرابط المخصص “هنا“
- ثم يتم الدخول للحساب الشخصي المسجل في منصة أبشر
- النقر على “الخدمات”
- النقر على “تغيير رقم الجوال/ الهاتف المحمول”
- يتم إدخال رقم الجوال الجديد في المكان المخصص له
- النقر على “التأكيد”
- النقر على “حفظ” وتتم عملية حفظ رقم الجوال الجديد بنجاح
فقدان رقم الجوال في أبشر
توجد العديد من المشاكل التي تواجه العملاء ومن أهم هذه المشاكل هو فقدان رقم الجوال في أبشر، حيث أن فقدان رقم الجوال مشكلة تواجه الكثير ومن المهم معرفة أنه يمكن حل المشكلة من خلال الخطوات الآتية، وهي كما يلي:
- يتم الدخول للموقع الرسمي لأبشر
- ثم يتم تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم، أو رقم الهوية الوطنية وإدخال رمز المرور
- يتم إدخال رمز التحقق
- ثم يتم النقر على “تعديل معلومات المستخدم”
- النقر على “تغيير رقم الجوال”
- ثم يتم إدخال رقم الجوال الجديد
- وإدخال رمز التحقق المرئي الظاهر
- النقر على “حفظ”
- وبذلك يتم حفظ وتغيير رقم الجوال في أبشر بنجاح.
نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال
من المهم التعرف على أن هناك رقم سري خاص للدخول لأبشر، وهو مخصص لكل مواطن في المملكة العربية السعودية، وهناك العديد من الحالات التي يمكن أن يتم فيها فقدان أو نسيان الرقم السري لأبشر، وهنا نضع الخطوات التي بها يمكن حل المشكلة:
- يجب أولا الدخول لموقع أبشر
- ثم يتم النقر على نسيت كلمة المرور في صفحة التسجيل
- ينتقل العميل لصفحة تغيير كلمة المرور
- ثم يتم إدخال بيانات لتغيير كلمة المرور في أبشر وهي: (رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة سارية الفعالية، رقم الجوال المسجل في حساب أبشر)
- إدخال رمز التحقق بشكل صحيح
- ثم يتم النقر على “التالي”
- يتم إدخال كود التفعيل الذي تم إرساله على جوال العميل المسجل في أبشر
- تحديد كلمة مرور حساب أبشر الجديدة
- إدخال كلمة المرور مرة أخرى
- النقر على “موافق”
تعرفنا على أهم المعلومات حول تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق البنك، والتي يعد من أهم الخدمات الموجودة والتي يمكن أن يتم البحث عنها والتعرف عليها من قبل الكثير من الأشخاص الذين يحتاجون لتغيير رقم الجوال.
