تقدم شركة أمازون في الإمارات العديد من وسائل التواصل مع الموقع الإلكتروني وخدمة العملاء لشركة أمازون أو من خلال التواصل مع شركات النقل التي تعمل محليا أو التي تعمل دوليا خارج الإمارات، وتقوم شركة أمازون كواحد من أكبر المتاجر الإلكترونية التي يمكن الشراء منها بتوفير العديد من الخدمات عبر موقعها الإلكتروني ومن أهمها خدمات التواصل أو متابعة الشحنات وخدمات إعدادات الدفع وعملية الإرجاع ورد الأموال وغيرها
رقم خدمة عملاء أمازون الإمارات
يتمكن الأفراد من عملاء شركة أمازون من التواصل مع خدمة العملاء عن طريق واحدة من وسائل التواصل منها رقم الهاتف ويمكن الاتصال منه الساعه 8:00 صباحا لو حتى 12:00 منتصف الليل بتوقيت الإمارات على الرقم 0097145732000
أو التواصل عبر البريد الإلكتروني للشركة: stop- spoofing @ amazon. com كما يمكن استقبال استفسارات العملاء عن طريق خدمة اتصل بنا على الموقع الإلكتروني عن طريق:
- الدخول على موقع أمازون الإمارات ثم اختيار خدمات اتصل بنا
تحديد طبيعة المشكلة. - ثم تحديد طريقة التواصل عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- يتم إدخال عنوان البريد الإلكتروني وبيانات التواصل
إدخال كافه المعلومات ثم الضغط على إرسال يتم الرد في غضون 12 ساعة.
كيف اتواصل مع امازون الامارات؟
توفر شركة أمازون الإمارات مجموعة من وسائل النقل المختلفة التي تقوم بتوصيل الشحنات الخاصة بالعملاء منها بعض الخدمات داخل الإمارات وبعض شركات النقل خارج الإمارات، من خلال الموقع الإلكتروني يمكن الاستعلام عن رقم الهاتف وساعات العمل لفرق خدمة العملاء الخاصة بشركات النقل ومنها:
- البريد الإماراتي وسكاي نت
- بوستا بلس وأرامكس
- تي إف أم وغيرها من الشركات
- أيضا تتوافر شركات النقل للشحنات الدولية التي يمكن
التواصل معها ومعرفة بيانات الاتصال من خلال موقع أمازون الإمارات مثل:
- شركة أرامكس.
- بوستابلاس.
- يوم بي اس.
- اي بي جي لشحنات المملكة المتحدة.
تتبع شحنة أمازون الامارات
يتم تتبع الشحنات الخاصة بالمستفيدين داخل الإمارات وخارجها من خلال موقع أمازون الإلكتروني وعن طريق الدخول على الموقع عبر تسجيل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ثم الضغط على متابعة أو إنشاء حساب في حال عدم توفر حساب على المنصة ثم الانتقال إلى تتبع الشحنة يتم إدخال رقم التتبع في الخانة المطلوبة
