وزارة الموارد البشرية السعودية اعلنت أن هذه الخدمة تتيح للمنشآت طلب تأشيرة بديلة عن الوافدين الذي خرجوا نهائيًا في الستة أشهر الماضية وذلك عبر عدد من الخطوات والشروط.
الخطوات
1 – سجل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية، ثم حدد المنشأة، واختر خدمة التأشيرات التعويضية.
2 – وافق على الإقرار.
3 – أدخل البيانات المطلوبة “المهنة، الجنسية، الديانة، الجنس، جهة القدوم، العدد”.
4 – يتم حفظ بيانات الطلب، وتكون حالته “بانتظار رد الداخلية”.
المتطلبات
1 – يتم منح النطاق البلاتيني تأشيرة بديلة عن كل عامل غادر نهائيًا.
2 – يتم منح النطاق “الأخضر المنخفض، الأخضر المتوسط، الأخضر المرتفع” تأشيرة بديلة بنفس المهنة عن كل عامل غادر نهائياً، وكان يعمل في مهنة من المهن المتخصصة.
3 – يجب ألا يودي المنح إلى نزول الكيان دون النطاق الأخضر المنخفض بعد إصدار التأشيرة التعويضية.
4 – فترة استحقاق التأشيرة خلال 6 أشهر من مغادرة العامل.
5 – المنشآت التي نشاطها الزراعة والصيد والرعي “خاصة” ليس لها تأشيرات تعويضية.
6 – يجب أن تكون تراخيص المنشأة سارية اعتماداً على مصفوفة الأنشطة والتراخيص.
7 – يتم احتساب استحقاق التأشيرة البديلة للمغادرة النهائية عند طلب التأشيرة.
8 – يتم منح التأشيرة التعويضية للعامل “غادر نهائيا أو خرج ولم يعد”.
9 – يمنع تقديم طلب جديد إذا كان هناك طلب حالي تحت الإجراء.
10 – لا يسمح بطلب تأشيرة بديلة عن الخروج النهائي للمنشأة التي نشاطها ضمن الأنشطة المحظور عليها الاستقدام.
خدمة العملاء
وأشارت “خدمة العملاء” إلى أن الاستفسار عن هذه الخدمة، متاح من خلال ساعات العمل اليومية والتي تبدأ من الساعة الـ 7:30 صباحًا وتستمر حتى الساعة الـ 2:30 مساءً، وأن الاتصال يكون عن طريق هذا الرقم “8 19911″، وأنها تتلقى استفسارات المستخدمين، والشكاوى والاستفسارات، والتواصل مع فريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني.
