رفع شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة، توجد العديد من الأمور التي تحدث في المؤسسات الحكومية المختلفة في الدولة، والتي تكون سبب في إشكالية لدى المواطنين، حيث أنه من الممكن أن يتم القيام برفع شكوى في هذه الحالة من قبل المواطنين في الدولة، ومما يجب معرفته أن رفع الشكوى يكون بصيغة الأمر الذي تتم الشكوى منه، وسنتناول الحديث حول رفع شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة، وكيف يمكن تقديم هذه الشكوى.
رفع شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة
في حال استقال موظف أو انتهت سنوات خدمته ولم يحصل على حقوقه أو على المستحقات الخاصة بنهاية الخدمة فإن هذا الأمر يشعره بالظلم ويدفعه لتقديم شكوى، ومن الممكن أن يقوم المواطن بتقديم شكوى للحصول على حقوقه بشكل كامل، ويمكن تقديم الشكوى بالعديد من الخطوات البسيطة:
- يتم الدخول لموقع التأمينات الاجتماعية من خلال الرابط المخصص من “هنا“
- ثم يتم الدخول لصفحة التواصل مع شكوى المواطنين، وذلك بالنقر على “تواصل معنا”
- بعد ذلك يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة وتسجيل البيانات اللازمة في الحقول الخاصة بها
- ويتم إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بالشخص حتى يتم إظهار جميع المعاملات المخصصة للشخص
- ويتم إرفاق جميع الملفات المطلوبة حتى يتم إظهار جميع المعاملات المخصصة للشخص
- ثم يتم إرفاق الملفات المطلوبة ومنها صورة الهوية وعقد العمل الخاص بالموظف
- يتم النقر على “إكمال الطلب”
- يتم متابعة عملية استكمال الطلب حتى تصل رسالة نصية تفيد لأن الطلب قيد التنفيذ
متى يتم استلام مستحقات نهاية الخدمة
من المهم جدا معرفة أنه يمكن أن يتم صرف مستحقات نهاية الخدمة لمن يستحقها فعليا، حيث أنه وحسب القانون السعودي في المملكة العربية السعودية فإنه من الممكن أن يتم صرف مستحقات نهاية الخدمة بناء على عدة عوامل، وهذه هي الآلية وموعد استلام المستحقات:
- في حال كانت نهاية العمل بسبب تقديم الموظف استقالته، وكانت خدمته لا تقل عن سنتين فقط فلا يحق أن يتم صرف نهاية الخدمة
- وعند استقالة الموظف واكانت سنوات الخدمة أكثر من خمس سنوات فإنه يتم صرف ثلث المكافأة له فقط
- وعند انتهاء الخدمة واستقالة الموظف وكانت مدة الخدمة ما بين خمس سنوات حتى عشرة، فإن الموظف هنا يستحق ثلثي مبلغ المكافأة
- وعند الاستقالة وكانت خدمة الموظف عشر سنوات وأكثر فإنه يستحق صرف المكافأة بشكل كامل دون أي خصم فيها
- إذا أنهت المرأة العاملة العمل خلال 6 أشهر من زواجها أو في الثلاثة أشهر الأولى من الوضع فإنها تستحق المكافأة كاملة
- وفي حال انتهاء الخدمة بشكل قهري يتم توفير مكافأة كاملة للموظف ولا يتم النظر لسنوات العمل الخاصة به
احتساب مستحقات نهاية الخدمة تبعا إلى مدة العمل
إن احتساب مستحقات العمل في نهاية الخدمة يتم حسب عدة عوامل من أهمها السنوات التي عمل وخدم بها الشخص، وهنا نضع كيفية احتساب مستحقات نهاية الخدمة حسب مدة العمل:
- يتم احتساب الخمس سنوات الأولى حيث يكون كل عام بنصف أجر الراتب الشهري الذي يتقاضاه الموظف
- أما السنوات التي تزيد مدتها عن ذلك فإنه يتم احتساب أجر راتب شهر كامل عن كل عام
نموذج عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة
توجد العديد من النماذج المختلفة التي يمكن الاستعانة بها عند تقديم شكوى لعدم استلام مستحقات نهاية الخدمة، ويتم توجيه الشكوى لمكتب العمل وبذلك يتم إجبار صاحب العمل على دفع جميع هذه المستحقات، خاصة في حال وجود سند قانوني، وهنا نضع نموذج وصيغة للشكوى لعدم استلام مستحقات نهاية الخدمة وهي كما يلي:
المملكة العربية السعودية
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
مكتب عمل …. ” اسم المنطقة أو المحافظة”
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
معالي السيد مدير مكتب عمل …. ” اسم المحافظة أو المنطقة”
تحية طيبة وبعد؛
أتوجه لمعاليكم بشكوى ضد المشكو في حقه السيد ……………………… صاحب منشأة ……………………….. ومقرها ……………………… وسجلها التجاري رقم …………، فقد كنت أعمل بالشركة بوظيفة …….. وذلك لمدة (يتم ذكر مدة الخدمة)، والتي بدأت يوم ….. الموافق …/ …/ … وتم إنهائها يوم …. الموافق … / … / … هـ ومنذ ذاك الوقت لم يتم تسليمي مستحقات نهاية الخدمة دون أي سبب قانوني يستدعي ذلك، وتتمثل مستحقاتي في الآتي.
- قيمة راتب آخر شهر عمل.
- بدل الإجازات حسب ما نص عليه قانون العمل.
- آخر علاوة سنوية عن العام الحالي.
- المبلغ المتفق عليه كمكافأة نهاية الخدمة وهي مذكورة في العقد المبرم.
لذلك أرجو من معاليكم التكرم بسرعة اتخاذ الإجراءات القانونية التي تنصفني من هذا الظلم وتمكنني من صرف مستحقاتي المتأخرة، ومرفق طيه لمعاليكم صور ضوئية من المستندات الدالة على صحة شكواي.
ولسيادتكم جزيل الشكر والاحترام.
مقدمه لسيادتكم
اسم الشاكي: …………………………………
محل الإقامة: ………………………………..
رقم الهوية: ………………………………….
رقم الجوال: …………………………………
التوقيع: ……………………………………..
تحريرًا في يوم ……… الموافق … / …./ ….. هـ.
من الممكن أن يتم رفع شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة، في حالات عديدة لدى المواطن في حال مواجهة أي إشكالية، حيث أن عدم استلام المستحقات من الأمور التي يتم رفع شكوى فيها، وهنا وضعنا تفاصيل الشكوى وما يتعلق بها.
