تعمل الخطوط الجوية القطرية على تقديم أفضل الخدمات من خلال فريق ذا كفاءة عالية يقدم كافة البيانات الخاصة بالسفر عبر مطار الدوحة أو عبر مكاتب الدوحة في الدول المختلفة، حيث تتواجد العديد من الفروع في الدول العربية منها مصر والسعودية تضم،الشركة ما يزيد على 200 طائرة وتحلق في 140 دوله حول العالم، وقد حصلت على أفضل شركة في العالم 6 مرات من قبل نتيجة لتقديمها الخدمات المميزة.
رقم الخطوط القطرية 24 ساعة خدمة العملاء
توفر الخطوط القطرية العديد من طرق التواصل من خلال أرقام الهاتف سواء الرقم الخطوط القطرية في قطر أو في مصر أو في السعودية من خلال عدد من المكاتب المختلفة يمكن التواصل على الدوحة عبر رقم”
0097440230000″
+974) 4010 6666
كما يمكن التواصل عبر أرقام مكاتب المملكة في كل من الرياض على الرقم”966112180426+”، “966112180424+”
والدمام”97440230000+”
الخطوط المباشرة في المملكة” 800850017.، 8008804468″.
أو على الخط الساخن في المملكة على رقم”00966920001159″
أيضا يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: “contact-us@hamadairport.com.qa” أو من خلال الصفحات الخاصة بالتواصل الاجتماعي للخطوط القطرية.
خدمات المساعدة على الموقع الإلكتروني للخطوط القطرية الجوية
توفر الخطوط الجوية القطرية العديد من وسائل المساعدة عبر الموقع الإلكتروني منها تحديث أو تغييرات على مسار الرحلة، أيضا خدمات خاصة بقسيمة السفر واسترداد قيمة التذكرة، خدمة تصحيح الاسم لشخص لديه حجز، إرسال الشكاوى والملاحظات أو الاستفسار عن الخدمات من خلال تعبئة النموذج الخاص بالموقع عن طريق:
- الدخول على موقع الخطوط الجوية واختيار قسم المساعدة
ثم اختيار الملاحظات إدخال البيانات المطلوبة منها الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني. - تحديد نوع الخدمة أيضا بيانات الرحلة في حالة الحجز.
- إدخال كيف التفاصيل ثم الضغط على مربع التحقق ثم تقديم
خدمه تتبع الأمتعة.
من الخدمات الهامة التي توفرها الخطوط القطرية عبر موقعها الإلكتروني هو تتبع الأمتعة الخاصة بالمسافرين عن طريق الدخول على الموقع واختيار خدمات المساعدة من الصفحة الرئيسية، ثم الانتقال إلى خدمة تتابع الأمتعة إدخال الرقم المطلوب والاسم الأول والأخير ورقم الأمتعة ثم الضغط على بحث.
