توفر وزارة الداخلية السعودية، العديد من الطرق للاستعلام عن المخالفات المرورية، حيث يمكن الاستعلام عنها بشكل إلكتروني من خلال منصة أبشر التابعة لها التي تقدم العديد من الخدمات المميزة مثل خدمة تجديد رخصة القيادة، كما يمكن الاعتراض على الفواتير، ووفرت الوزارة خطا ساخنا يمكن الاتصال من خلاله ومعرفة قيمة المخالفة مجاني بدون أي رسوم وخصصت أرقام هاتفية للمحافظات والمدن السعودية تيسيرا على المواطنين والمقيمين وتوفير الوقت والجهد بدلا من الذهاب إلى المكاتب التابعة للوزارة.
ونتعرف في التقرير التالي على الأرقام المجانية لمعرفة المخالفات المرورية التابعة لوزارة الداخلية والخط الساخن، بالإضافة إلى طرق الاستعلام عن المخالفات برقم لوحة السيارة أو برقم الهوية وطريقة الاعتراض على المخالفات وتسديدها وغيرها من المعلومات المتعلقة.
رقم المرور للاستعلام عن المخالفات
يفضل الكثير من المواطنين والمقيمين التواصل من خلال الهاتف والاستعلام عن المخالفات المرورية، بدلا من الاستعانة بالطرق الإلكترونية التي توفرها وزارة الداخلية، وحرصت الوزارة على توفير رقم هاتف مجاني الموحد يمكن التواصل من خلالها وهو 993 من أي هاتف، بالإضافة إلى توفير أرقام خاصة بإدارة المرور المختلفة في المملكة على النحو التالي :
- الإدارة العامة للمرور : (0114092446).
- مرور العاصمة المقدسة : (0125601411).
- مرور الرياض : (0114411111).
- مرور محافظة جدة : ( 0125600449 أو 0126716385).
- مرور المدينة المنورة : (0148364200).
- مرور منطقة تبوك : (0172382077 أو 0172382048).
- مرور محافظة الطائف : (0127468666).
- مرور الحدود الشمالية : (0175321760).
- مرور عسير : (0172242236).
- مرور الجوف : (0146241646).
- مرور جازان : (0173177147).
- مرور نجران : (0175224404).
- مرور الشرقية : (0138260111 أو 0138265088).
- مرور منطقة القصيم : (0163811010).
الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة
أطلقت وزارة الداخلية السعودية، منصة أبشر الإلكترونية التي توفر من خلال العديد من الخمات المميزة التي تساعد المواطنين والمقيمين من إنهاء الكثير من المعاملات بشكل إلكتروني ومتابعة الكثير من الإجراءات دون الحاجة إلى الذهاب للمؤسسات والدوائر المختلفة ومن هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية، ويمكنك الاستعلام عن المخالفة برقم اللوحة عن طريق إتباع الخطوات التالية :
- طريقة الوصول إلي الخدمة هي التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية وإدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية لصاحب السيارة (absher.sa).
- إدخال كلمة المرور ومنها يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- اختيار خدمة تفاصيل المخالفات المرورية ومنها يتم استعراض المخالفات والضغط على تفاصيل أكثر.
- الاطلاع على المعلومات والبيانات الخاصة بالمخالفة برقم اللوحة.
الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية
يمكن للمواطنين والمقيمين الاستعلام عن المخالفات المرورية عن طريق رقم الهوية من خلال منصة أبشر الإلكترونية بدون الحاجة إلى تسجيل الدخول في المنصة من خلال إتباع الخطوات التالية :
- التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية واختيار الخدمات الخاصة بالأفراد.
- من قائمة الخدمات الاستعلامية يتم اختيار الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين.
- تحديد الهوية الوطنية من القائمة المنسدلة بنوع الوثيقة ومنها يتم إدخال رقم الهوية في المكان المخصص لرقم الوثيقة.
- إدخال رمز التحقق المرئي ومنها يتم الضغط على أيقونة العرض.
- الانتظار حتى يعرض النظام المخالفات المرورية الخاصة بصاحب الهوية.
الاعتراض على المخالفات المرورية
تتيح وزارة الداخلية، إمكانية الاعتراض على المخالفات المرورية بشكل إلكتروني عبر منصة أبشر عن طريق إتباع الخطوات التالية :
رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية وتسجيل الدخول ومنها يتم الضغط على أيقونة خدماتي من قائمة الخدمات.
- اختيار خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية ومنها يتم الضغط على أيقونة الاعتراض على مخالفة.
- تحديد المخالفة المطلوب الاعتراض عليها ومنها يتم الضغط على أيقونة عرض واختيار سبب الاعتراض والموافقة على الشروط.
- الضغط على أيقونة تقديم الاعتراض على المخالفة.
تسديد المخالفات المرورية السعودية
يمكن للسائقين في المملكة العربية السعودية، تسديد المخالفات المرورية من خلال شبكة الإنترنت عن طريق تطبيق مباشر الراجحي وإتباع الخطوات التالية :
- التوجه لتطبيق مباشر الراجحي وتسجيل الدخول عليه.
- من القائمة الرئيسية يتم اختيار المدفوعات ومنها إلى أيقونة مخالفتي المرورية.
- إدخال رقم الهوية أو رقم المخالفة ومن ثم يتم تحديد الحساب.
- الضغط على أيقونة التالي التي تظهر باللون البرتقالي.
- التأكد من البيانات المدخلة ومنها يتم النقر على أيقونة الدفع.
