برنامج ثقة في الإمارات لتقديم الرعاية الطبية الشاملة تقدمه حكومة أبو ظبي لكافة مواطني دولة الإمارات، يتم تقديم خدمات ثقة من قِبل شبكة مزودي رعاية صحية شاملة في أبو ظبي للمستشفيات والمراكز الطبية والعيادات، وأيضا يتمكن المشتركون في برنامج ثقة من التواصل عبر القنوات الرسمية، نتعرف على رقم هاتف ثقة في الإمارات ووسائل التواصل والدعم من خلال التالي.
كيف اتواصل مع ثقه؟
توفر شركة ثقة للتأمين أرقام مجانية للتواصل سواء من داخل الدولة أو من خارجها أيضا من خلال البريد الإلكتروني أو إرسال الاستفسارات عبر الموقع للإلكتروني لثقة:
- يمكن التواصل من داخل دوله الإمارات على الرقم المجاني800480000
- من خارج دوله الإمارات يمكن الاتصال على الرقم الخاص بخدمة الطوارئ الدولية
16092754999 - أو على الرقم من خارج دوله الإمارات
124184888 - كما يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني: customerinfo@damanhealth.ae
لا بد من إرفاق بطاقة الهوية الإماراتية ورقم البطاقة إن وجد عند التواصل من خلال البريد الإلكتروني للاستفسارات المتعلقة بالمتعاملين مع ثقة.
كيفية إنشاء حساب عبر ثقة
يتمكن الأفراد من التسجيل عبر الموقع الإلكتروني ثقة للحصول على البطاقة من خلال مجموعة من الخطوات منها:
- في حال عدم الاشتراك والتسجيل في ثقة يتم تحديد انضم إلى ثقة وإذا كان المتقدم مشتركا في برنامج ثقة يتم أن الضغط على تسجيل.
- تحميل بطاقة الهوية الإماراتية من الجهة الأمامية للجهة الخلفية.
- تعبئة البيانات المطلوبة بعد تحميل البطاقة.
- منها الاسم باللغة العربية واللغة الانجليزية.
- البريد الإلكتروني الرمز الدولي ورقم الهاتف المحمول
اختيار كلمة مرور وتأكيدها. - الموافقة على الشروط والأحكام ثم الضغط على تسجيل
تلقي رمز التحقق وإدخاله عبر الهاتف المحمول.
ثم الدخول على الموقع من خلال لوحة التحكم يجد العديد من البيانات منها البيانات الشخصية والعائلة والمستندات وعلاجات ثقة وغيرها من المعاملات.
من يستحق بطاقة ثقة؟
تم وضع مجموعة من الاشتراطات التي تؤهل للإدراج ضمن برنامج ثقة من هذه الشروط :
- لمواطني دوله الإمارات ومن في حكمهم المقيمين في إمارة أبو ظبي.
- أن يكون هناك تغطية طبية شاملة متاحة في المنشآت الطبية الحكومية والخاصة المقيدة في شبكة مزودي الرعاية الصحية.
- أن تكون خدمات الطوارئ الصحية مشمولة في تغطيه التأمين الصحي.
- حد المنافع السنوي المتاح للمشترك غير محدد.
يتم الحصول على استمارة التقديم في برنامج ثقة من خلال الموقع الإلكتروني عن طريق الدخول على الموقع، واختيار تحميل الاستمارة من أسفل الصفحة ثم الضغط على تحميل لطلب التأمين الصحي، إدخال البيانات في الاستمارة ورفعها على الموقع.
