رقم هاتف حساب المواطن المجاني وطرق التواصل وتقديم الشكاوى والاعتراض

رقم هاتف حساب المواطن المجاني من خلال الموقع الإلكتروني بسهولة ضمن الخدمات المتاحة لتيسير الأمور على المواطنين، حيث تسعى الحكومة السعودية لتطوير جميع الخدمات في كل المجالات وذلك بتطبيق التحول الرقمي الذي بدأ بالفعل، مما أدى إلى توفير سبل الراحة وتحقيق أفضل المعاملات في المجتمع، ومن ضمن هذه التطورات برنامج حساب المواطن الخيري لمساعدة كل من يحتاج وفق المعايير المحددة.

تسجيل حساب المواطن

التسجيل في حساب المواطن لا زال متوقفاً خلال هذه الفترة لحين إشعار آخر، فيما نوه البرنامج عن ضرورة الإفصاح عن جميع مصادر الدخل للتابعين والتعديل على البيانات لضمان عدم اكتشاف أي معلومات غير دقيقة، مما تؤدي إلى وقف صرف حساب المواطن أو دفعة بمبلغ أقل..وغيرهم من الإجراءات التي تؤخذ نتيجة اختلاف في تطابق البيانات.

شروط الأهلية حساب المواطن

أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ويستثنى حاملي بطاقات التنقل.
لابد من أن يكون المتقدم مقيم في المملكة إقامة كاملة، بحيث لا يتواجد أكثر من 90 يوماً خارج السعودية في السنة الأخيرة.
الإفصاح عن البيانات بشفافية ومصداقية و إجمالي دخل الأسرة وعدد التابعين إذا كانوا أقل أو أكبر من 18 سنة.

ضوابط التعديل في حساب المواطن

من التعديلات التي تمت سواء في تحديث بيانات حساب المواطن أو في التسجيل حين عودته، وتضمنت تلك التعديلات التالي:-

إلزام الأفراد المستقلين تقديم ما يثبت استقلالية المسكن لكل فرد بلغ عمر الـ18 سنة وأكثر، وذلك بتقديم الإثباتات التالية:-

عقد إيجار موحد من منصة إيجار.
صك ملكية المسكن.
مشهد إثبات سكن جامعي.
تحديد حد أعلى للاستحقاق.

الأوراق المطلوبة لتسجيل حساب المواطن

بطاقة الهوية الوطنية وكرت العائلة.
إثباتات عن إجمالي الدخل للأسرة للزوج والزوجة إذا كانت تعمل.
تقديم الآيبان للحساب البنكي ولابد أن يكون نشطاً.
بطاقة الأحوال الشخصية.

رقم هاتف حساب المواطن المجاني

خصص برنامج رقم هاتف حساب المواطن من أجل سهولة التواصل وتقديم الشكاوي والاعتراض سواء على مبلغ الدفعة أو على عدم الأهلية، حيث يقوم فريق خدمة العملاء بالرد على جميع الاستفسارات عبر الرقم المجاني 199912 وذلك من خلال المواعيد التالية:-