قد يِجِد الكثير مِنا حاجة تدعوه للتوجه بشكواه إلى الجهة المسئولة عن العمل ضد ما رآه من تجاوُزات وإساءة في العمل مِن قِبل الجهات المُكلفة بأداء مهام العمل المُختلفة، بما فيها أجهزة الأمن والشرطة العاملة في البلاد والتي تتبع وزارة الداخلية ولها قسم خاص بتلقي شكاوي المواطنين لضمان تصويب أداء هذه الأجهزة، وعدم استغلال السُلطة والعمل في أجهزة الأمن للإساءة للمواطنين والتعدي عليهم، ولكن قَبل هذا يجِب الحصول على صيغة خطاب شكوى للشرطة وإدخال كافة المعلومات والبيانات ذات العلاقة بشكوانا من تفاصيل يحتاجها الشخص القاريء لها للتعامل معها وفق القانون، كون الشرطة هُناك جهات تتابع عمل أفراد ومنتسبي هذا الجِهاز وتقوم بالتعامل معهم في حالة وجود أي تجاوزات من قِبلهم وفق ما يجدونه في صيغة خطاب شكوى للشرطة التي يتقدم بها المواطنين.
نموذج خطاب شكوى للشرطة
يجب أولاً التعرف على الجهة التي نود تقديم شكوى للشرطة بِشأنها إذا ما كانت من أفراد الشعب أو من بين العاملين في جهاز الشرطة، وكتابة تفاصيل الشكوى الخاصة بنا وتوجيهها للجهات المُختصة من خلال التوجه إلى مركز الشرطة القريب من مكان سكننا وتقديم هذه الشكوى إليهم، حيث تعمل الشرطة على تلقي الشكاوي الموجهة لنا من الناس لدراستها والقيام بالإجراءات اللازمة وفق ما تُقرره وما تجريه من تحقيقات حول الواقعة التي تم الحديث بشأنها في الشكوى ومن العناصر التي يجب أن تحتوي عليها الشكوى ما يلي /
- اسم الشخص مقدم الشكوى
- إسم الشخص المُشتكى منه.
- محل إقامة كلاً من المُشتكي والمُشتكى منه.
- كتابة موضوع الشكوى وسرد التفاصيل كاملة
صيغة خطاب شكوى رسمية للشرطة
نتعرف الآن من خلال بعض النماذج على صيغة خطاب شكوى للشرطة والآلية التي يتم كتابة الشكاوي فيها من أجل توجيهها للشرطة لكي تتعامل معها شريطة أن تكون تفاصيل الشكوى حقيقة، ففي حالة كونها تحمل معلومات أو وقائع مُلفقة أو غير صحيحة يتم التعامل مع مُقدم الشكوى وفق القانون ومحاسبته.
السيد / ………..
السلام عليكم ورحمة الله
أتقدم أنا المواطن / ……….. من سكان منطقة / ………… واحمل بطاقة هوية / ………….. بشكواي هذه ضد المواطن / …………… من سكان / ……………. لما وجدته منه حيث قام بالتعدي علي خلال عملي وذلك اليوم الأحد في تمام الساعة الواحدة ظهراً أمام عدد من الزملاء في العمل ممن شاهدوا الواقعة، وأرجو من سيادتكم القيام بالإجراءات اللازمة بحقه لما قام به من تعدي فاضح وواضح ملحقاً بي الأذى.
مقدم الشكوى / …………………
التوقيع / …………..
يجب أن تشتمل صيغة خطاب شكوى للشرطة على البيانات والمعلومات الخاصة بِمُقدم الشكوى ومن ثم شرح الشكوى بما فيها الشخص المنوي تقديم شكوى حوله وفي النهاية ختم الشكوى بذكر الإسم رباعي والتوقيع الخاص بصاحب الشكوى.
