بالتزامن مع اقتراب نهاية شهر فبراير، بات الكثير يسارعون بالبحث عن فاتورة التليفون الارضي عبر الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات، وذلك للبدء في سداد القيمة المستحقة المطلوب سدادها في الموعد الذي حددته الشركة حتى لا يكون المواطن عرضةً لدفع الغرامات بسبب التأخير في سداد الفاتورة، بالإضافة إلى تفادي قطع الخدمة على المواطن أو قطع خدمة الإنترنت المرتبط بالتليفون الأرضي وخصوصاً أنه أصبح من أهم الأشياء الأساسية في حياتنا اليومية، هذا ونرصد لكم خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي فيما يلي.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
ببضع خطوات بسيطة، يستطيع المواطن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، فقط عليك اتباع التالي:
- أولاً، يدخل المستخدم على الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات، ثم يتجه لاختيار “استعلام عن فاتورة التليفون الأرضي“.
- على المستخدم إدخال كود المنطقة ورقم الهاتف الذي يود الاستعلام عنه.
- في الأخير يتم الضغط على عبارة أظهر الفواتير حتى تظهر لك قيمة الفاتورة التي لم يتم دفعها.
- بعد معرفة قيمة الفاتورة، يتاح سدادها إما إلكترونياً عبر الضغط على خانة “السداد الإلكتروني” أو الدفع في أحد المراكز التابعة للمصرية للاتصالات.
- يتاح أيضاً السداد من خلال بطاقة الفيزا أو الماستر كارد.
طريقة تقديم طلب للتعاقد مع المصرية للاتصالات
حتى يتمكن الفرد من تقديم طلب للتعاقد للحصول على الخط الأرضي، لابد من التوجه إلى أقرب فرع من فروع شركة we، ثم يتم إنجاز الأمر من خلال التواصل مع أحد الموظفين، على الجانب الآخر، يمكن إنجاز الأمر من خلال الاتصال بخدمة العملاء “111” أو عبر الموقع الإلكتروني التابع للمصرية للاتصالات، أما عن طريقة تقديم طلب الحصول على خط أرضي إلكترونياً يكون من خلال التالي:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات.
- التوجه إلى خانة “طلب خط أرضي منزلي جديد“، ثم عليك ملء كل البيانات المتعلقة بالاسم أو الرقم القومي أو رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.
- في التالي يتم الضغط على كلمة “التالي” ثم اتباع كل الخطوات المطلوبة مع مراعاة رفع كل المستندات اللازمة الخاصة ببطاقة الرقم القومي والذي يشترط أن يكون سارياً، فضلاً عن ضرورة توضيح مكان التركيب وإيصال مرافق كهرباء أو مياه أو غاز.
