أعلنت وزارة الداخلية السعودية عن إصدار خدمة الاعتراض على مخالفات السير إلكترونياً، وذلك للمواطنين والمقيمين عن طريق منصة “أبشر” الإلكترونية، مشيرةً إلى أن الخدمة تأتي بشرط أن تكون صادرة من الإدارة العامة للمرور، أو أي جهة أخرى مخوّلة بالأمر.
وتقدّم منصة أبشر الإلكترونية العديد من الخدمات للأفراد من مواطني ومقيمي المملكة، ومن أبرزها خدمات: “المرور، الجوازات، شؤون الوافدين، الأحوال المدنية، التفاويض”، فضلاً عن الخدمات الخاصة وزارة الحج والعمرة والنيابة العامة، والأمن العام وغيرها من الخدمات.
كيف يمكن اعتراض على المخالفات المرورية؟
ونستعرض فيما يلي الشروط اللازمة لتقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية، وخطوات تقديم الاعتراض بالتفصيل، وذلك وفقاً لما أعلنته المنصة والموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية.
حالات الاعتراض على المخالفات المرورية
ووضعت الوزارة مجموعة من الشروط التي يتعين على المعترض على المخالفة تحقيقها عند التقدم بطلب الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر، والتي تمثلت في النقاط التالية:
- يتوجب على المعترض أن يكون لديه حساب في منصة أبشر.
- يجب ألا تتجاوز مدة المخالفة 30 يوماً من تاريخ تسجيلها.
- يُمنع الاعتراض على مخالفة تم تقديم الاعتراض عليها مسبقاً وصدر فيها قرار من اللجنة المختصة.
- لا يمكن تقديم اعتراض آلي جديد في حال وجود اعتراض آلي مفتوح لنفس المعترض (قيد المعالجة).
- يستطيع المعترض تقديم عدد غير محدود من الاعتراضات آلياً، إلا إذا كان عدد الاعتراضات الآلية المرفوضة 5 اعتراضات، وذلك لكل سنة هجرية.
أبشر الاعتراض على المخالفات المرورية
ومكّنت الجهات المعنية بالمملكة المعترضين من تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية إلكترونياً عن طريق أبشر، بدون الحاجة إلى زيارة مقرات إدارة المرور، وذلك بغرض التسهيل على المواطنين والمقيمين، وحفاظاً على صحتهم في ظل جائحة كورونا، حيث يمكن الحصول على الخدمة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التسجيل في منصة أبشر.
- الضغط على خدماتي.
- اختيار خدمات المرور.
- النقر على الاعتراض على المخالفات المرورية.
- اختيار المخالفة.
- كتابة سبب الاعتراض في الخانة المخصصة.
- الموافقة على الشروط.
- الضغط على زر حفظ.
- ظهور رسالة تؤكد تسجيل الطلب بنجاح.
