وجهت حكومة المملكة العربية السعودية في الفترة الأخيرة اهتمام كبير وبالغ نحو الخدمات الحكومية على شبكة الإنترنت، وازداد ذلك الاهتمام في ظل انتشار الوباء المستجد، ليتوج بمجهودات كبيرة للغاية، تساعد في تسهيل الإجراءات الحكومية على المواطنين، فقامت الحكومة بإطلاق تطبيق توكلنا على الهواتف الذكية تقديم عدد كبير وضخم من الخدمات للمواطن والمقيم في المملكة على حد سواء، لتسهيل حياتهم اليومية، والتوفير من أوقاتهم ومجهوداتهم في إنجاز عدد كبير من الأعمال.
طريقة الدخول على تطبيق توكلنا
يجب على المواطن أولاً أن يقوم بتثبيت تطبيق توكلنا على الهاتف الذكي الخاص به، ثم يقوم بالبدء في تسجيل حساب جديد خاص به، وهنا يتم طلب عدد من البيانات الشخصية للمواطن، ومن بينها رقم الإقامة وتاريخ الميلاد، ورمز التحقق ويجب عليه ختيار كلمة سر مكونة من 12 حرف ورقم، وتحديد العنوان بالضبط على الخريطة، مع ذكر التابعين للمواطن والإجابة عن العديد من الأسئلة التي من شأنها توضيح الحالة الصحية له، وفي النهاية يتم الدخول على التطبيق بنجاح.
خدمات تطبيق توكلنا الإلكترونية
يقدم تطبيق توكلنا عدد كبير من الخدمات الإلكترونية ومن بينها توضيح الحالة الصحية للمواطنين، وتنبيههم في حالة وجود إصابات الوباء المستجد في محيط إقامتهم، وحجز مواعيد الزيارات في المصالح الحكومية أو المؤسسات الخاصة، إلى جانب إمكانية استخراج تصاريح الحج والعمرة واختراق حظر التجول في جميع مدن المملكة.