طريقة ايقاف سحب الرصيد من موبايلي ليست بالصعبة وخطواتها بسيطة ولكنها ضرورية وبالغة الأهمية حيث أنه وفي كثيراً مِن الأحيان يقوم الشخص بالإشتراك في خدمات غير مهمة عن طريق الخطأ وتستمر هذه الخدمات في إستهلاك الرصيد بشكل مستمر ، ولتجنب هذه المشكلة إليك طريقة ايقاف سحب الرصيد من موبايلي.
خطوات طريقة ايقاف سحب الرصيد من موبايلي
في الواقع فإنه ما مِن كود موحد ثابت يُمكن مِن خلاله إلغاء الإشتراك في كافة الخدمات وإنما يوجد مجموعة مِن الأكواد الموحدة لإلغاء الإشتراك في مجموعة معينة مِن الخدمات دفعة واحدة وهي كالأتي:
1- لإلغاء الإشتراك في خدمة راحاتي يجب إرسال رسالة نصية على الرقم 1100 وسوف تصلك رسالة بنجاح إلغاء الإشتراك بعد فترة قصيرة
2- ولإلغاء الإشتراك في خدمات الإعلانات المزعجة يُمكن الإتصال على الرقم 604445.
3- ولإلغاء الإشتراك في خدمة إعلام المكالمات يُمكن طلب الكود # 453 *.
4- ولإلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة يُمكن استخدام الكود * 5552 #.
5- ولإلغاء الإشتراك في خدمة الباب يُمكن إرسال رسالة نصية مضمونها g على الرقم 550562.
6- وأخيراً ولإلغاء الإشتراك في خدمة رنات يُمكن الإتصالع لى الرقم 1404 والمتابعة مع المُجيب الألي.
كيفية معرفة الخدمات التي تم الإشتراك بها في موبايلي
حسناً الأن وبعد أن تعرفنا على خطوات طريقة ايقاف سحب الرصيد من موبايلي سوف نتعرف على كيفية معرفة الخدمات التي إشترك بها الشخص مِن الأساس وهي كالأتي:
1- يُمكن الإتصال على الرقم 001.
2- أو إرسال رسالة فارغة على الرقم 114.
تطبيق موبايلي
هو تطبيق تُتيحه شركة موبايلي لمستخدميها لتسهيل التعامل مع الخط والخدمات وهي تطبيق مجاني تماماً عن طريقه يُمكن للميل إدارة إشتراكه بكل حرية وسلاسة وإدارة كافة الخدمات التي إشترك بها والإطلاع على الخدمات التي قد يرغب في الإشتراك بها والإطلاع حتى على فواتيره بالإضافة إلى:
1- إرسال الرصيد إلى أي خط أخر باستخدام خدمة نقاطي.
2- الإبلاغ عن أي مشكلة تواجهك في الشبكة والإطلاع على عنوان أقرب فرع لك لتقديم شكواك والتواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر وجهاً لوجه.
3- حتى ولو لم تكن مشتركاً ولا تمتلك حساب في التطبيق فإنه لا يزال بإمكانك الإستفاددة منه في معرفة أخر أخبار شركة موبايلي وأخر خدماتها وعروضها.
ملحوظة: التطبيق يتوافق مع الأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد وتبلغ مساحته 8.3 ميجا فقط ويُمكن تحميله مِن متجر جوجل بلاي.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
تُتيح شركة موبايلي الكثير والكثير مِن الخدمات المختلفة لتواصل العميل مع خدمة الدعم الفني بكل سهولة ويُسر وهذا عن طريق الرقم 1100 للمقيمين في المملكة العربية السعودية ، والرقم 0560101100 للمقيمين في أي مكان أخر خارج المملكة العربية السعودية ، ومِن الجدير بالذكر أنه وعن طريق هذه الأرقام يُمكن وبسهولة التواصل مع خدمة العملاء وتقديم أي شكوى أو الإستفسار عن العروض الجديدة وما إلى ذلك.
وبهذا عزيزي القاريء نكون قد تعرفنا معاً على خطوات طريقة ايقاف سحب الرصيد من موبايلي وكيفية معرفة الخدمات التي تشترك بها مِن الأساس وحتى أهمية تطبيق موبايلي وكيف أنه يُمكن ومِن خلاله إتمام كل شيء تقريباً بكل سهولة ويُسر ، وتعرفنا على أرقام خدمة العملاء للتواصل مع شركة موبايلي مِن داخل أو خارج أراضي المملكة العربية السعودية والإستفسار عن أي شيء أو تقديم أي شكوى.
