كيفية تفعيل خدمة موجود من الأمور التي يجب معرفتها والالمام بها من أجل تسهيل الكثير من الأمور الخاصة بمجال الإتصالات، حيث أنها خدمة مميزة يتم تقديمها من خلال الشركة على المواطنين، ومن خلال ما يلي سوف نتعرف عليها بشكل مفصل.
ماذا عن خدمة موجود؟
خدمة موجود إحدى الخدمات المقدمة من قبل شركة الإتصالات السعودي، التي تمكن السادة العملاء من معرفة حميع الإتصالات الواردة إليهم بشكل مفصل، وذلك أثناء إغلاق الهاتف المحمول، أو كون الشبكة غير مستجيبة وخارج النطاق، وذلك عبر وصول رسائل قصيرة تصلك وتخبرك بالتفاصيل.
أهم مميزات خدمة موجود
هناك بعض المميزات التي تميز خدمة موجود بشكل كبير، والتي من خلالها يحصل العميل على الكثير من التفاصيل التي يحتاج إليها عن اتصالاته دون أي معاناه، ومن تلك المميزات ما يلي:
وصول الرسائل المفسرة بالمكالمات الواردة للشخص أثناء انغلاق الهاتف المحمول، وعدم وجوده داخل النطاق.
الرسائل المرسلة رسائل مفصلة إلى حد كبير، حيث أنها توضح الوقت الذي تم فيه الاتصال ورقم الشخص المتصل، وكم مرة تم الاتصال أثناء غلق الهاتف وعدم تمكن الشبكة من رصد المكالمة.
كيفية تفعيل خدمة موجود
يتم الاشتراك أولًا عبر صفحة موجود المتوفرة على موقع شركة الإتصالات السعودي الألكتروني.
إما يمكن تشغيل خدمة موجود عبر الهاتف عن طريق استخدام الكود 4000#*62**.
لكي يتم إلغاء الخدمة أو توقفها على الهاتف المحمول من خلال ##62#.
خدمات موجود اكسترا
هناك مميزات أخرى تقدمها خدمة موجود للسادة عملاء الشركة من أجل تسهيل أكبر ومميزات أكثر، ومن تلك الخدمات خدمة موجود اكسترا التي تمكن العميل من استقبال الرسائل لمعرفة ما تم وصوله له من اتصالات أثناء غلق هاتفه المحمول، وخصوصًا عندما يكن هاتفه في حالة انشغال أيضُا بجانب الانغلاق أو خروجه عن التغطية، كما أن تلك الخدمة تفعل عنما يكون المشترك قائم بتحويل مكالماته على رقم الخدمة الخاص.
أهم مميزات خدمة موجود اكسترا
بما أن خدمة موجود تتميز بالعديد من المميزات، إذن خدمة موجود اكسترا لابد وأن تتميز بالمميزات الأكثر تميزًا، حيث أنها تقدم للسادة العملاء الكثير من الخدمات والمميزات التي منها ما يلي:
القيام بارسال رسائل مفصلة للعميل بكافة ما حدث من مكالمات أثناء انشغال الخط أو وجود الهاتف خارج التغطية أو انغلاقه.
التأكد من عدم ضياع أي مكالمة من المكالمات الواردة أثناء عدم اتاحة الهاتف لتلقي المكالمة الواردة إليه لأي سبب من الأسباب.
كم تكلفة خدمة موجود اكسترا ؟
شركة الاتصالات السعودية توفر للسادة الأفاضل عملاء الشركة خدمة موجود اكسترا مقابل رسوم شهرية قدرها ثمانية ريالات سعودي لا غير.
كيفية تفعيل خدمة موجود اكسترا
عبر الصفحة الخاصة بخدمة موجود اكسترا المتوفرة على الانترنت، والمتوفرة على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودي.
أو عن طريق مجموعة من الأكواد الهامة يمكن تفعيل خدمة موجود اكسترا بكل سهولة، والأكواد كالتالي:
تفعيل الخدمة موجود اكسترا عبر: 4000#*62*
الغاءالخدمة أو ايقاف الخدمة عبر: #62#
في حالة إغلاق الجوال أو وجوده خارج التغطية : 4000#*62*
في حالة انشغال الخط : 4000#*67*
توقف الخدمة في حالة انشغال الخط : #67#
تحويل كافة المكالمات الورادة أثناء عدم اتاحة الهاتف: 4000#*21*
العمل على إلغاء خدمة موجود اكسترا في حالة تحويل كافة المكالمات الورادة : #21#
بهذا أعزائنا القراء نكون قد تعرفنا من خلال هذا المقال على كيفية تفعيل خدمة موجود بأنواعها وما توفره من خدمات ومميزات، ونرجوا أن نكون قد أفدنا حضراتكم وقدمنا لكم ما هو مفيد، ولكم مننا خالص الشكر والتقدير.
