كيف ارفع شكوى لمكتب العمل ؟ بالطبع هناك العديد من الشكاوى التي يمكن أن يتقدم بها الموظف لمكتب العمل وتختلف صيغة الشكوى بإختلاف نوعها وهناك العيد من العاملين بالمملكة العربية السعودية يتسائلون حول كيف ارفع شكوى لمكتب العمل وسيكون هذا محور مقالنا ليوم.
كيف ارفع شكوى لمكتب العمل بالتفصيل ؟
يوجد هناك طريقتين لتقديم الشكوى لمكتب العمل وهاتين الطريقتين هما:
أولا: طريقة مباشرة
وتكون من خلال تقديم الشكوى مباشرة للمحكمة العمالية المختصة.
ثانيا: الطريقة الغير مباشرة
وتكون هذه الطريقة هى الأكثر شيوعا حيث يرفع الموظف الشكوى لمكتب العمل وتستغرق مدة ولكن معظم الموظفين يفضلونها وتستغرق مدة قد تصل لإسبوعين لحين إتخاذ القرار في شأن هذه الشكوى.
وفي كل الأحوال أيا كانت الطريقة التي تفضلها لارفع شكوى لمكتب العمل فهناك بعض الخطوات التي يجب القيام بها وهي كالتالي:
في البداية يتوجب عليك الإتصال بالوسيط لتوضح له الشكوى وكل تفاصيلها.
ثم بعد ذلك تقوم بكتابة الشكوى بشكل رسمي وتقديمها لمكتب العمل أو المحكمة العمالية.
ويجب عليك من حين لأخر أن تبحث عن خط سير الشكوى لتتمكن من الحصول على حقك.
خطوات رفع شكوى لمكتب العمل إلكترونيا
أما في حال كنت تتسائل عن كيف ارفع شكوى لمكتب العمل إلكترونيا فإن الخطوات تكون كالتالي:
- قم بتسجيل الدخول على الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية من خلال النقر هنا
- ثم عليك كتابة كافة البيانات الخاصة بتسجيل الدخول بالطريقة الصحيحة، مثل كتابة إسم المستخدم وكلمة المرور ومن ثم تقوم بالضغط على كلمة الدخول.
- وعليك النقر على تقديم شكوى من الخدمات المسجلة الموجودة في قائمة الخدمات الإلكترونية.
- وبعدها تقوم بكتابة كافة البيانات المطلوبة والضغط على زر إرسال.
- ويتم رفع صورة من عقد العمل والوثائق المطلوبة.
أهم الواجبات التي يجب أن يلتزم بها صاحب العمل إتجاه العامل
قبل التعرف على كيف ارفع شكوى لمكتب العمل فعليك التعرف على كل حقوقك وواجباتك لتتمكن من طلب ماهو حقك فقط حتى لايتم رفض الشكوى ومن أهم حقوقك كعامل:
لايجوز لصاحب العمل أن يتقاعص عن تنفيذ بنود عقد العمل.
يجب أن يكون في ملف عمل العامل بعض من المستندات مثل وظيفة العامل، محل الإقامة، المستوى المهني، الحالة الاجتماعية، اسمه بالكامل، ويكون ذلك لسببين وهما:
1ـ ليسهل من إثبات حق العامل في حال حدوث مخالفات ونزاعات مع صاحب العمل.
2ـ ليتمكن صاحب العمل من تنفيذ القوانين على كل العاملين.
- لايجوز أن يطلب صاحب العمل من العامل على أي عمل إضافي من خارج عقد وإتفاق العمل إلا بعد الإتفاق مع العامل بالتراضي دون أي إجبار أو تهديد.
- يحق للعامل الحصول على شهادة الخبرة من صاحب العمل بدون دفع أي رسوم فهي شهادة مجانية.
- يجب على صاحب العمل التكفل بنفقة جنازة العامل في حال توفى أثناء عمله.
- عند ترك العامل لوظيفته يحق له إسترداد جميع أوراقه ومستنداته التي قام بتقديمها ولا يجوز لصاحب العمل منعها منه.
- في حال كان العامل يسكن بعيدا عن مقر العمل وكان هناك إتفاق في العقد بضرورة توصيله من وإلى بيته فيجب أن يلتزم صاحب العمل بهذا.
ماهي أنواع الشكوى المقدمة لمكتب العمل
بعد أن تعرفت على كيف ارفع شكوى لمكتب العمل يجب أن تعرف أن هناك حالات تستدعى تقديم شكوى لمكتب العمل ومن هذه الحالات مايلي:
- في حال بم يتم توفر سكن للعامل.
- في حال تم فصله بشكل تعسفي.
- في حال عانى العامل من المعاملة السيئة.
- إذا قام صاحب العمل بخفض المرتبات دون وجود أسباب فعلية.
- في حال إمتنع صاحب العمل من إعطاء الإجازات السنوية للعمال.
- في حال تم نقل العامل من مقر العمل دون رغبة العامل.
- في حال طلب صاحب العمل أعمال إضافية من خارج العقد.
- في حال عدم حصول العامل على راتبه لمدة ثلاثة شهور.
