كيف اعرف رصيدي في زين باستخدام التطبيق، تعتبر شركة زين من أبرز الشركات التي تتواجد في المملكة العربية السعودية وفي غيرها من الدول العربية والتي كانت من أول الشركات التي تقوم بتوزيع خدمات الإتصالات على العملاء، في حين أننا لا ننكر أن شركة زين قد نالت على شهرة واسعة في نطاق واسع بين كافة الشركات الأخرى وذلك لنها تتميز في كافة خدماتها التي تقوم على تقديمها لعملائها بالإضافة إلي الاهتمام في تقديم كافة السُبل التي تساعد العملاء في اتصالاتهم وتواصلهم، من خلال مقالنا سنتعرف على الطريقة التي يمكن أن يستعلم من خلالها الشخص رصيده في زين.
كيف اعرف رصيد زين
كثيراً ما يتم تداول هذا السؤال عبر محركات البحث لمعرفة الرصيد المتبقي في بطاقة زين الخاصة بالعميل، وقد قامت شركة زين بتوفير العديد من الطرق التي يمكن للعميل أن يستعلم عن رصيد ونذكر من خلال مقالنا طرق متعددة للفحص :/
- الطريقة الأولى:/
- وهي أن يقوم الشخص باستخدام الكود المتخصص في فحص رصيد البطاقة الخاصة به والتي أتاحتها الشركة لكافة عملائها والذي يتم اعتبره من أسهل وأبسط الطرق للاستعلام عن الرصيد المتبقي، على العميل أن يقوم بطلب الكود *142# وبعد ذلك الضغط على زر الإتصال لتصلك رسالة قصيرة تحتوي على معلومات الرصيد المتبقي.
- الطريقة الثانية:/
- وهي أن يقوم العميل بزيارة موقع زين وعلى العميل القيام بالذهاب إلي علامة التبويب الخاصة بالسؤال والجواب السريع التي يتم إتاحته عبر الموقع للاستجابة على استفساراته بكل سهولة.
كيف اعرف رصيدي في زين باستخدام التطبيق
قد حرصت شركة زين على أن تقوم بتقديم الخدمات الخاصة بعملائها عبر التطبيق الخاص بالشركة، وذلك لكي يسهل على العملاء الوصول إلي خدماتهم من خلال الجوال دون أن يحتاج إلي استخدام جهاز الحاسوب أو التلب في الذهاب إلي معارض الاتصالات، ونذكر أنه من خلال تطبيق زين يمكن الاستعلام عن الرصيد من خلال اتباع التالي:/
- على العميل أن يقوم بتثبيت تطبيق زين على هاتفه المحمول.
- القيام بتسجيل الدخول إلى حسابه في حال كان له حساب على التطبيق وفي حال لم يكن عليه أن يقوم بإنشاء حساب جديد.
- سيتم الانتقال إلى علامة تبويب جديدة تحتوى على كافة الكدمات التي تقوم زين بتقديمها لعملائها.
- فيمكن للعميل أن يسدد فواتيره ويطلع على الخدمات التي يشترك بها والرصيد المتبقي من خلال التطبيق.
معرفة رصيد زين فاتورة
تختلف طريقة معرفة رصيد زين للعملاء عن الفاتورة أو التسديد العادي، وهناك من خلال البند التالي من مقالنا سنتعرف على أسهل الطرق التي يمكن أن يتم الإستعلام عن رصيد فاتورة زين من خلال الخطوات التالية:/
- قم بزيارة موقع زين الرسمي.
- اختر تسجيل الدخول إلى موقع زين باستخدام رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- بمجرد الانتهاء من حقول خدمة الجوال أو التجوال، انقر فوق علامة التبويب حسابي في أسفل الصفحة.
- أكمل عملية التسجيل بإدخال كافة البيانات المطلوبة في الحقول المحددة بالموقع :/
- رقم الهاتف المحمول
- ورقم الهوية الوطنية.
- سيرسل لك الموقع بعد ذلك رسالة نصية تحتوي على كلمة مرورك عبر هاتفك المحمول.
- بعد الانتهاء من عملية التسجيل على الموقع، ادخل واتبع التعليمات المقدمة للاستعلام عن فاتورتك باستخدام رقم التعريف الوطني أو كلمة مرور حسابك من خلال الموقع.
- لا بد أن يقوم العمل قبل الدخول لموقع زين بإيقاف تشغيل بعض الخدمات على الهاتف الخلوي ، مثل Wi-Fi وبيانات الهاتف ، ثم حدد Zain للوصول إلى الجيل الثاني أو الثالث أو الرابع.
- يجب أن تكون متصلاً بأحد من بالأجيال التي تم ذكرها في البند السابق.
- يمكن أن يتم سداد الفاتورة بعد معرفة الفاتورة بالضغط على خانة “الدفع”.
- ثم حدد طريقة الدفع التي تتناسب مع العميل.
- ثم انقر فوق دفع .
- سيتم دفع فاتورتك وستصلك رسالة على هاتفك المحمول تفيد بأن الدفع تم بنجاح.
خطوات شحن رصيد في زين
لا بد أن يقوم العميل باتباع بعض الخطوات للتمكن من شحن الرصيد على هاتفه المحمول وذلك باتباع الخطوات التالية:/
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع زين باستخدام رقم خطك أو بريدك الإلكتروني.
- أدخل رقم المعرف الخاص بك (رقم الهوية)، حتى يتمكن الموقع من التحقق من ملكيتك للخط.
- يمكنك اختيار الخدمات التي تريد تشغيلها على خط زين الخاص بك.
- يجب توضيح قيمة إضافة الرصيد من خلال الموقع ثم إعادة تأكيد القيمة.
- قم بتحديد خدمة شحن الرصيد، أو أكمال الرسوم، أو قم بتأكيد العملية قبل تنفيذ عملية الشحن.
- سيتم إرسال رسالة تحتوي على القيمة المضافة إلى السطر والرصيد الإجمالي بعد الإضافة.
وقد إنتهينا من مقالنا”كيف اعرف رصيدي في زين باستخدام التطبيق”، والتي تعرفنا من خلاله على أحد أبرز وأهم الخدمات التي يتم تقديمها من قبل أكبر الشركات في الوطن العربي وتحديداً الخليج العربي من قِبل شركة زين، وفي الختام نتمنى أن يكون مقالنا نال على إعجابكم.
