التسجيل في خدماتي، خدماتي هى خدمة إلكترونية تقوم بتقديمها شركة الاتصالات السعودية، للتسهيل على العملاء في سداد الفواتير، وتحويل الرصيد، واستلام البطاقات، ومعرفة العروض الموجودة لعملاء الباقات مسبقة الدفع، تتكون إستراتيجية الشركة من محاور أساسية وهي تعمل على الرفع من كفاءة هذه الشركة، استعدادا لمستقبل مشرق.
أهداف التسجيل في خدماتي
- التسهيل على العملاء، وتوفير الوقت والجهد لهم.
- التحقق من الفاتورة وسدادها.
- إعادة تعبئة الرصيد وتحويله.
- يُمكنك الوصول إلى جميع الأرقام التي تم تسجيلها، والتحكم بها أيضاً.
- معرفة مدى استهلاك البيانات، وإحصائيات المكالمات.
طريقة تغيير رقمك في خدماتي
ذا كنت تمتلك أكثر من رقم، وتريد تغير رقمك الأساسي، عن طريق تطبيق stc، فعليك إتباع الخطوات التالية :
- قم بفتح هذا التطبيق، واضغط على “مزيد”، ثم على “الملف الشخصي”.
- وبعدها اضغط على “البيانات الشخصية” وستختار من البيانات الشخصية “رقم الهاتف”.
- بعد ذلك سوف تظهر لك جميع أرقامك، قم بالضغط على الرقم الذي تريد تغييره، ثم اضغط على “موافق”.
- وبذلك ستكون قد تمكنت من تغيير رقمك الأساسي في خدماتي.
خدمة الإشعار بتغيير الرقم
هى نظام للرد الآلي على العملاء المتصلين بالأرقام المتغيرة، وتبليغهم بالرقم الجديد، عن طريق رسالة مُسجلة، ثم يتم تحويلهم للرقم الجديد حسب طلب العميل، وتنقسم هذه الخدمة لعدة أنواع، كالتالي :
- إبلاغ المتصل بالرقم الجديد، وفقاً لطلب العميل، ثم إنهاء الاتصال.
الإشعار بالرقم الجديد ومن ثم التوصيل إليه مباشرة بشرط أن يكون في نفس المدينة. - أو التوصيل المباشر دون إشعار بشرط أن يكون فى نفس المدينة أيضاً.
مميزات خدمة الإشعار بتغيير الرقم
- هي وسيلة آلية ومباشرة وفعالة لإبلاغ جميع المتصلين بالرقم الجديد.
- إمكانية تحويل المتصل مباشرةً إلى الرقم الجديد، إذا كنت ترغب في ذلك مع حساب قيمة الاتصال على المتصل، حسب شرائح التعرفة المحددة.
- خدمة تعمل بفاعلية وبتكلفة معقولة.
- أجور اشتراك شهرية تُدفع مرة واحدة فقط، وبدون أجور تأسيس.
التسجيل في خدماتي stc
- قم بالدخول على صفحة خدماتي.
- بعد فتح الصفحة الرئيسية، قم بالضغط على “سجل الآن”، المتواجدة في يسار الصفحة.
- بعد ذلك سيظهر لك خيارين، هما تسجيل شخصي، وتسجيل أعمال، والفرق بينهما تسجيل أعمال خاص بالأعمال المؤسسية، وتسجيل شخصي خاص بالفرد فقط.
- عند التسجيل سيكون أمامك خيارين، إما التسجيل برقم الهاتف أو الجوال، من الأفضل اختيار رقم الجوال، وقم بكتابته، وبعد ذلك قم بكتابة رقم الهوية المكون من عشرة أرقام.
- ثم قم بإدخال البريد الإلكتروني واسم المستخدم، كلمة السر وتأكيدها.
- بعدها سيظهر أمامك خيارين، التحويل أم الاشتراك، واختيارهما غير إلزامي.
- بعد ذلك قم بالضغط بالموافقة على الشروط والأحكام، واضغط على “التالي”.
- وسوف يتم إرسال رسالة على جوالك، تحتوي على كلمة السر لتسهيل الدخول إلى موقع خدماتي.
- بعد ذلك قم بالعدة إلى الصفحة الرئيسية، وسوف تظهر لك قائمة قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم اضغط على زر “دخول”.
- بعدها سيظهر لك مربع التحقق الثنائي، قم باختيار رقم الجوال المستخدم، ثم اضغط على “إرسال رقم التحقق”، ليتم إرسال رسالة برمز التحقق إلى الجوال.
- بعد وصول الرسالة، قم بإدخال رمز التحقق ثم اضغط على “استمرار”.
بعد ذلك ستظهر واجهة الصفحة الرئيسية لخدماتي، وتحتوي على الأوامر والخدمات العامة، ومنها قم بالضغط على “حساب”، وسيظهر لك مجموعة من الخيارات الخاصة بالجوال، قم بالضغط على رقم الجوال المستخدم.
وبذلك ستكون انتهيت من خطوات التسجيل في خدماتي.
في النهاية قمنا بشرح كل ما يخص التسجيل في خدماتي بالخطوات التفصيلية، وكيفية تغير رقمك الأساسي، وخدمة الإشعار بتغير الرقم، ومميزات هذه الخدمة، ونتمنى أن ينال المقال على إعجابكم.
