تقدم شركة الاتصالات موبايلي العديد من الخدمات المميزة للملايين من عملائها في المملكة العربية السعودية وخارجها، والتي يأتي على رأسها “خدمة معرفة الرصيد، وخدمة حظر المكالمات وخدمة تحويل المكالمات، وتحويل الرصيد وخدمة كول مي وخدمة رصيد الطوارئ، وغيرها من الأمور المجانية والمدفوعة التي تميز موبايلي عن كثير من شبكات المحمول.
كيف اعرف كم متبقي من رصيدي؟
يبحث الكثيرون من عملاء موبايلي عن أسهل الطرق لمعرفة رصيد موبايلي، خاصة بعد تغيير الكود القديم واستبداله بكود جديد، ويمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:
- كود معرفة رصيد موبايلي الجديد هو: *1411# (البداية “*” والنهاية “#”).
- طلب الكود يتيح معرفة قيمة الرصيد وفترة صلاحية الباقة وموعد انتهائها.
- يمكن معرفة الرصيد من خلال الاتصال بخدمة عملاء موبايلي، وهو: 900.
- رقم خدمة عملاء موبايلي من أي شريحة أخرى: 0560101100.
- رقم خدمة عملاء موبايلي من خارج المملكة العربية السعودية، هو: 966560101100.
معرفة الرصيد المستحق موبايلي
يمكن لكل عملاء موبايلي الاستعلام عن الرصيد، والمتبقي من باقة الإنترنت، وغيرها من المعلومات الخاصة بالاستهلاك، من خلال الاتصال على أحد الأكواد الآتية من الجوال:
1. اتصل على الكود *1411*1#.
2. حال لم تتمكن من الوصول للمعلومات المرغوبة، يمكنكم الاتصال الكود: *1422#.
عروض موبايلي مكالمات دولية
تقدم شركة موبايلي العديد من العروض المميزة في باقات المكالمات الدولية لمختلف دول العالم، تحت شعار “دقائق أكثر بأسعار أقل مع باقات جديدة للمكالمات الدوليّة”:
- الباقات الدولية متاحة لكافة عملاء موبايلي على الخطوط المُفوترة ومُسبقة الدفع.
- تطبّق ضريبة القيمة المُضافة على رسوم الاشتراك لباقات الخطوط المُفوترة.
- ضريبة القيمة المُضافة طبقت مُسبقاً عند إعادة شحن الرصيد في الخطوط مُسبقة الدفع، ولن يتم تطبيق الضريبة على رسوم الاشتراك.
- يمكنك التعرف على كل عروض الباقات الدولية عبر موقع “موبايلي” الرسمي.
