شركة أسياسيل من شركات الاتصالات النقالة التي لديها أكثر من 12 مليون مشترك، وهي من الشبكات الأولى في العراق التي تغطي كافة أنحاء مناطق وأجزاء العراق ومحافظتها بما يزيد على 99 % من سكان العراق، فهي المزود الأوسع على مستوى خدمات الاتصالات في العراق وتأسست عام 1999 تقدم العديد من الخدمات منها تحويل الرصيد، واحدة من الخدمات التي نتعرف على كيفيتها في التالي.
كيفية تحويل رصيد اسياسيل
يتم تحويل الرصيد من ضمن خدمات شركة اسياسيل التي توفر الكود الخاص بالتحويل من خلال الهاتف أو عن طريق رقم الاتصال ويتم تحويل الرصيد من رقم إلى آخر عن طريق التالي:
- في البداية يتم إدخال رقم 123 ثم كتابة قيمة الرصيد المراد تحويله ثم وضع رمز النجمة * ثم كتابة رقم الهاتف الذي يتم التحويل إليه ثم رمز الشباك # والضغط على اتصال.
- سوف يطلب منك إدخال رقم واحد لتأكيد التحويل يتم الضغط على واحد ليتم إكمال العملية
- الطريقة الثانية يمكن إرسال رسالة قصيرة بها مبلغ التحويل المراد إرساله ثم رقم الشخص المحول إليه وكتابة رقم
- التحويل 222 ثم يتم تحويل الرصيد بنجاح
- قيمة خدمة تحويل الرصيد هي 250 دينارا عراقي
ولا بد من توفر بعض الشروط منها: - لا يقل الحد الأدنى للرصيد على الهاتف عن 1000 دينار عراقي
- أيضا الحد الأقصى للرصيد القابل للتحويل في يوم واحد هو 60 ألف دينار عراقي
- الحد الأقصى للتحويل في الخطوط المدفوعة مقدما هي 30,000 دينار عراقي
رقم خدمة عملاء اسياسيل المجاني
- يتمكن عملاء آسيا الذي وصل عددهم إلى 14 مليون مشترك في أنحاء العراق من الحصول على خدمات العملاء للتواصل ومعرفة كافة الخدمات والعروض التي تقدمها الشركة عن طريق الاتصال على رقم خدمة الزبائن مشترك الدفع المسبق على (111).
- أو الاتصال على خدمه عملاء مشتركي الدفع على (222).
- كما توفر رقم وتساب اسياسيل لخدمة الزبائن على الرقم (9647701111111).
- الرقم الموحد لخدمة عملاء اسيا لمشترك خطوط المؤسسات (323).
- أيضا خدمة الزبائن اسياسيل للوكلاء (262).
- بينما خدمات التجوال للزائرين في العراق على يمكن الاتصال على الرقم (009647701115120).
مركز خدمة الزبائن في شركة اسياسيل
تقدم شركة آسيا العديد من الخدمات الخاصة بالعملاء في كافة أنحاء العراق بثلاث لغات مختلفة هي الإنجليزية والعربية والكردية على مدار 24 ساعة في كافة أيام الأسبوع كما يمكن الاستفادة من الخدمات عن طريق موقع الشركة الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر البريد الإلكتروني التالي: (customercare@asiacell.com)، كما توفر أيضا تطبيق أساسيل للرسمي على جوجل بلاي وأب ستور لخدمة العملاء في إي وقت.
