في إطار سعي المملكة السعودية عن تحقيق التحول الرقمي لكل الخدمات التي تقدمها لشعبها، كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن انطلاق منصة تأميناتي أعمال وذلك على حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر إذ تطمح في تحقيق رؤية إبداعية لتعزيز البيئة الرقمية، وبالتزامن مع انطلاق المنصة المشار إليها كشفت أيضاً موعد بدء العمل على منصة تأميناتي أعمال، والتي نرصد الكثير من التفاصيل عنها فيما يلي,
موعد بدء العمل على منصة تأميناتي أعمال
فور الإعلان عن انطلاق منصة تأميناتي أعمال الجديدة، بادر الكثير من المواطنين يتساءلون عن موعد بداية العمل فيها، إذ رد على الفور الحساب الرسمي المخصص للعناية بالعملاء مؤكداً أن المنصة متاحة حالياً ويتاح استخدامها في أي وقت.
أما عن أبرز أهداف منصة تأميناتي أعمال، فتسعى إلى الارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها للعملاء، لذا حددت التأمينات أهم خمسة أهداف تسعى المنصة إلى تنفيذها وهي كالتالي:
أهلا بك عزيزي العميل المنصة متاحة و يمكنك الاستفادة منها في أي وقت تشرفنا بخدمتك
— العناية بالعملاء (@GosiCare) February 9, 2022
- إتاحة الفرصة لتحديث أجر حوالي 1000 مشترك في دقيقة واحدة.
- الاعتماد على المعايير العالمية المتطورة في تقديم الخدمات للمستخدمين.
- أن يتم تحويل الخدمات من صورتها التقليدية إلى الإلكترونية أي “أتمتة” الخدمات الإلكترونية.
- منح العميل فرصة لخوض أفضل تجربة.
- تعزيز الخدمات الاستباقية وتطوير جودتها.
توقيت طلب التقاعد وكيفية إصدار شهادة مد الأجور
وفي نفس السياق، سلطت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الضوء عن التوقيت المناسب لطلب التقاعد وجاءت تلك الإجابة في إطار الرد على تساؤلات البعض والتي تضمنت “بعد كم شهر يحق لي طلب التقاعد، وعلى الفور رد الحساب الرسمي للعناية بالعملاء مؤكداً أنه بعد بلوغ المواطن سن الستين عاماً ووصوله إلى 120شهر اشتراك وحوالي عن 60 شهراً كحد أدنى لتقاعد من بلغ ست الستين عاماً، وبالنسبة للتقاعد المبكر لمن يبلغ سن الستين فيشترط توافر 200 شهر اشتراك ولكن هناك شرط يجب مراعاته وهو أن تكون المدة المشار إليها تحت تغطية نظام المعاشات.
أما عن إصدار شهادة مد الأجور، فقد أكدت مؤسسة التأمينات بأنه يتاح طباعة بيان مد أجور المشترك بشكل إلكتروني من خلال حساب المستخدم بالتأمينات الاجتماعية، حيث يبادر بتسجيل الدخول ثم التوجه لاختيار رابط إصدار الشهادات وفي التالي يتم اختيار نوع الشهادة سواء كانت شهادة بيان مدد وأجور المشترك في التأمينات أو مدد وأجور مشترك لتوضيح حالة الاشتراك.
