يتسأل الكثيرون عن كيفية إعادة تعيين كلمة المرور علي منصة أبشر الإلكترونية، هي منصة يمكن للمواطنين من خلالها الحصول على العديد من الخِدْمَات المتاحة، ولا يجوز الدخول للتطبيق دون القيام بالتسجيل، وأن تمتلك حسابًا مفعلًا من خلالها، حيث يعتبر ذلك أحد أهم الشروط الأساسية التي تطلبها المنصة للولوج إليها، ويحدث أن يقوم الكثير من المستخدمين لتغيير أرقام الهواتف الخاصة بهم، ومن هنا فقد يتعرض المستخدم لمشكلة في حسابه على المنصة، إذ أنه قد يكون نسي كلمات المرور لدخوله على المنصة، أو حاجته للتعديل لرقم الهاتف الجديد.
ابشر إعادة تعيين كلمة المرور
تعمل منصة أبشر على إتاحة الفرصة أمام مستخدميها، وذلك في حالة فقد كلمة المرور، أو فقد أسم المستخدم، على إعادة تعيين كلمة المرور من جديد، وذلك من خلال منصة أبشر، التي سوف تقوم بإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، بها اسم المستخدم، وكذلك رابط تسجيل الدخول، حيث يمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:
- يجب عليك أولاً القيام بالدخول لمنصة أبشر (absher.sa).
- ثانيًا عليك القيام بالضغط على نسيت كلمة المرور، ثم بعد ذلك القيام بالدخول على نافذة إعادة تعيين كلمة المرور.
- قم بإدخال المعلومات التي تتطلب منك من خلال المنصة، حيث يتم طلب تسجيل.
- رقم الجوال الخاص بك، ورقم الهُوِيَّة ايضًا، والرمز المرئي.
بعد ذلك في الخطوة التالية، يتم القيام بالضغط على التالي، وذلك من أجل العمل على استكمال خطوات تعيين كلمة مرور جديدة.
تغيير كلمة المرور أبشر
في حال إذا ما قام الشخص بنسيان كلمة السر، وتغيير رَقَم الجوال الخاص به إلى رَقَم جديد، غير المسجل عبر التطبيق، مما يضطر معه في الوقت نفسه لفقد كلمة المرور، ولتي يستخدمها في تسجيل الدخول للمنصة، وهنا لا يمكنه الدخول مرة أخري إلا عند تذكر الرَّقْم السري الخاص بالتسجيل، وهنا يمكن حل تلك المشكلة.
وذلك من خلال قيام المستخدم بالاتصال على رَقَم الدعم الفني الخاص بالمنصة وهو رَقْم (920020402)، حيث يتم التواصل مع المستخدم من خلال أحد الموظفين، وذلك للعمل على حل المشكلة، وإعادة الدخول مرة أخري لمنصة أبشر الإلكترونية.
