الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس، هي خدمة إلكترونية مقدمة من شركة ارامكس، وتعد من أكبر الشركات الدولية، التي تتخصص في مجالات الدعم اللوجيستي والشحن داخل الوطن العربي والشرق الأوسط، تأسست على يد رجل الأعمال الأردني (فادي غندور)، وهي تقوم بتقديم خدمات النقل (الجوي، البري، البحري)، في كلاً من الصعيدين الداخلي والخارجي.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس
أتاحت الشركة إمكانية الاستعلام عن الشحنة وتتبعها، منذ بداية طلبها وحتي وصولها إليك، وذلك باستخدام أحدث الطرق التكنولوجية، ويتم ذلك باتباع مجموعة من الخطوات نوضحها فيما يلي :
- الدخول على تتبع الشحنات في ارامكس.
- بعد الدخول على الرابط يظهر الموقع باللغة الانجليزية، وبامكانك تحويله إلى اللغة العربية بالتأشير على كلمة”Languages” الموجودة في أعلي الصفحة على اليمين، واختيار اللغة العربية من القائمة.
- يوجد أكثر من طريقة لتتبع الشحنات وهم (تتبع الشحنات باستخدام بوليصة الشحنة، تتبع الشحنة باستخدام الهاتف المحمول، وتتبع الشحنة باستخدام مرجع الشحنة كمرجع المرسل أو المستلم أو الطرف الثالث).
تتبع الشحنة باستخدام رقم بوليصة الشحنة
- عند شرائك لشحنة واعتماد إرسالها باستخدام ارامكس فسوف تحصل على رقم بوليصة الشحنة أو رَقْم الشحنة من الموقع الذي قمت بشراء الشحنة منه.
- عليك إدخال الرَّقَم داخل خانة التتبع باستخدام بوليصة الشحن، كما
- يتيح لك الموقع بتتبع أكثر من شحنة بوضع فواصل بين كل رقم شحنة تريد تتبعها، ثم النقر على”تتبع”.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس
- يتم نقلك لصفحة أخرى يوجد بها جميع المعلومات التي تريد الاستعلام عنها وهي (رقم الشحنة، تاريخ تسليم الشحنة، الوضع الحالي للشحنة، ولمن يتم تسليمها ).
- تتبع الشحنة باستخدام رقم المرجع.
- عليك اختيار تتبع الشحنة باستخدام رقم المرجع عن طريق كلا من ( مرجع المرسل، مرجع المستلم، مرجع الطرف الثالث )، من خانة التتبع.
- عند تحديد “مرجع المرسل ” من خانة التتبع، تقوم بتحديد بلد المنشأ وكتابة التاريخ ويجب الا يزيد عن شهر، ثم التأشير على “تتبع”.
- بعدها تظهر تفاصيل الشحنة لهذا الشهر، وبهذا يكون التتبع باستخدام “بوليصة الشحن ” أدق وأشمل لإعطاؤه التفاصيل الكاملة للشحنة.
تتبع الشحنة باستخدام الهاتف المحمول
- يتم تتبع الشحنة باستخدام الهاتف بطريقتين هما( الحصول علي تطبيق ارامكس على الهاتف، ارسال رسالة نصية الى ارامكس).
- عند ارسال الرسالة النصية يجب استخدام أسلوب الرسالة التالى( 0591aramexShipment Number ) إلى الرقم الخاص بالمملكة وهو ( 966591272639 )
- علما بان كلمة ( Shipment Numbet ) تعني رقم الشحنة.
ثم يتم ارسال رسالة نصية بها كل تفاصيل الشحنة.
كيف اغير مكان استلام الشحنة ارامكس؟
عندما لا تظهر لك البيانات الخاصة بالشحنة أو إدخال رقم الشحنة بطريقة خاطئة، ولم تتمكن من الحصول على البيانات الخاصة بالشحنة عليك اختيار أحدى الطريقتين لتعديل الخطأ، وهما (الاتصال المباشر بشركة ارامكس عن طريق الرقم المخصص لبلدك، تعبئة نموذج تتبع الشحنة ).
نموذج تتبع الشحنة
- تسجيل الدخول على نموذج تتبع الشحنة.
- تعبئة البيانات المطلوبة ( الاسم الرباعي، رقم الهاتف المحمول الخاص بك، البريد الإلكتروني).
- كتابة المشكلة الخاصة بك في خانة ( Description ).
- إدخال رقم الشحنة الخاصة بك وادخال بعض البيانات للوصول للكود الأمني، ثم التأشير على “Submit”.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس
ثم تصلك رسالة من الشركة عبر الهاتف الخاص بك أو البريد الإلكتروني موضح فيها البيانات الخاصة بالشحنة، وفي نهاية مقالنا نتمنى ان نكون وفرنا القدر الكافي من المعلومان عن الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس، والطرق المختلفة لتتبع الشحنة ( رقم بوليصة الشحنة ، رقم المرجع، عبر الهاتف المحمول)، وتعديل البيانات في حالة الخطأ وكيفية تعبئة نموذج التتبع.
