استرجاع رسائل الواتس المحذوفه يعد مصدر قلق للعديد من مستخدمي تطبيق الواتس آب لعدم علمهم بالخطوات اللازمة لفعل ذلك، ويعتبر برنامج الواتس آب هو البرنامج الأكثر شهرة في العالم لإجراء المحادثات القصيرة، واتسع انتشار برنامج الواتس آب في مختلف أنحاء العالم بعدما قامت شركة فيس بوك بشرائه.
كيفية استرجاع رسائل الواتس المحذوفه
يقوم تطبيق الواتس آب بعمل نسخة احتياطية من المحادثات الخاصة بك يوميًا وبالتحديد في الساعة الثانية صباحًا ويقوم التطبيق بحفظ هذه النسخة الاحتياطية على الهاتف الخاص بك.
ويمكنك ضبط إعدادات برنامج الواتس لجعله يقوم بحفظ هذه النسخة الاحتياطية على الإنترنت من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك، وهذا يمكنك من استرجاع رسائل الواتس المحذوفه عن طريق إلغاء ثبيت تطبيق الواتس ثم إعادة تثبيته على هاتفك مرة أخرى.
وإذا كنت قد قمت بحذف رسائل الواتس أو أنك فقدت سجل المحادثات الخاص بك على تطبيق الواتس عن طريق الخطأ، يمكنك استرجاع رسائل الواتس المحذوفه من خلال اتباع الخطوات التالية:
خطوات استرجاع رسائل الواتس المحذوفه
- قم بفحص النسخة الاحتياطية على هاتفك.
- لا تقوم بصنع نسخة احتياطية للمحادثات الخاصة بك على تطبيق الواتس الأن وإلا ستفقد النسخة الاحتياطية المتواجدة على هاتفك.
- قم بفتح تطبيق الواتس واختر الإعدادات ” Settings “.
- اختر المحادثات ثم قم باختيار النسخة الاحتياطية.
- أنظر إلى وقت وتاريخ النسخة الاحتياطية الأخيرة للتأكد من أنها النسخة التي تتواجد عليها رسائل الواتس المحذوفه التي تريد استرجاعها.
- يجب عليك إلغاء تثبيت تطبيق الواتس من على هاتفك.
- اذهب إلى متجر التطبيقات وقم بإعادة تثبيت تطبيق الواتس على الهاتف الخاص بك.
- افتح التطبيق من خلال الشاشة الرئيسية له.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام، ثم قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك.
- سيخبرك تطبيق الواتس آب عن وجود نسخة احتياطية من المحادثات الخاصة بك على هاتفك، قم بالضغط على استعادة الرسائل وانتظر حتى اكتمال العملية.
- بعد الانتهاء من تحميل تطبيق الواتس ستجد رسائل الواتس المحذوفه قد عادت إلى الظهور مجددًا.
وباتباعك الخطوات السابقة يمكنك استرجاع رسائل الواتس المحذوفه والتي تعتبر مصدر قلق للعديد من مستخدمي تطبيق الواتس لعدم علمهم عن كيفية استرجاع رسائل الواتس المحذوفه.