ادخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات، تعتبر بطاقة الصراف من أهم البطاقات التي يستفيد منها العملاء لأي بنك، لأن بطاقة الصراف توفر الكثير من المزايا لحامليها، والتي تختلف حسب نوع البطاقة وحسب نوع الصراف، كما أنه يجب معرفة رقم الحساب البنكي، ومعرفة الرقم السري لبطاقة الصراف بشكل صحيح، حيث أنه حتى يتم السحب أو الإيداع أو غيرها من الأمور، لابد من إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف بشكل صحيح، وكلن ماذا يحصل لو ادخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات.
ادخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات
توجد العديد من المرات التي تم تحديدها بالنسبة لإدخال الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي، حيث أنه في حال ادخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات فإنه من الممكن أن تتعرض البطاقة للحظر لمدة 24 ساعة.
ويمكن إلغاء الحظر في حال تم إدخال الرقم السري بصورة صحيحة في المرة الرابعة، وعندها يتم إزالة الحظر وتعود البطاقة للعمل مرة أخرى.
وتم وضع الرقم السري لبطاقة الصراف من أربعة أرقام حتى يسهل تذكرها، وحتى لا يتعرض المستخدم لأي أمر يؤدي لحظر البطاقة أو نسيان رقمها، حتى لا يؤثر على إيقاف المعاملات مدة 24 ساعة.
حل مشكلة ادخال الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ 3 مرات
توجد العيد من المشاكل التي تواجه العملاء البنكيين عند استخدام بطاقة الصراف الآلي، ومن بين هذه المشاكل هي التي تتعلق بإدخال الرقم السري، حيث أنه قد تتعرض البطاقة للحظر في حال تم إدخال الرقم السري للبطاقة ثلاث مرات متتالية بالخطأ، وتتوقف المصالح المختلفة للعميل التي تتم من خلال البطاقة، وهنا نضع كيف يمكن حل مشكلة ادخال الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات:
- الفتح التلقائي: حيث أنه بعد 24 ساعة سيتم إزالة وستعود البطاقة للعمل مرة ثانية بعد انتهاء مدة الغلق
- التوجه للبنك الخاص بك: حيث أنه يتم فيها إدخال جميع البيانات وإثبات الشخصية، ويقوم البنك باتخاذ الإجراءات اللازمة لعودة البطاقة مرة أخرى
- تفعيل البطاقة عبر الإنترنت: حيث أنها خاصية توجد في كل البنوك لخدمة العملاء والتي تساعدهم من خلال الدخول للتطبيق الخاص أو الموقع الالكتروني الخاص بالبنك، والذي من خلاله يمكن أن يتم تفعيل البطاقة بصورة سريعة وسهلة
- إصدار بطاقة جديدة: وذلك يكون في حالة فقد الصراف الآلي، أو أن تكون في مكان غير صحيح، وعندها يجب على العميل أن يسعى لإيقاف البطاقة بشكل سريع ومباشر، ويتم عندها إصدار بطاقة صراف آلي جديدة خاصة به
- استبدال البطاقة بعد انتهاء الصلاحية: حيث أنه عندما تنتهي صلاحية البطاقة فإنه يتم حجب البطاقة بشكل تلقائي، ولا تكون صالحة للاستخدام مرة ثانية، وعلى العميل أن يتوجه لأقرب فرع حتى يصدر بطاقة جديدة.
تعليمات هامة عند ادخال الرقم السري لبطاقة الصراف
توجد العديد من التعليمات المهمة التي يجب على كل عميل بنكي وعلى كل من يمتلك بطاقة صراف آلي أن يتعرف عليها حتى يقم باستخدامها، حيث أنه يمكن التعامل مع الصراف الآلي من خلال العديد من المحاذير المهمة، وهنا نضع أهم التعليمات التي يجب أخذها بعين الاعتبار:
- أولا يجب عدم إدخال الرقم السري خطأ ثلاث مرات متتالية
- لا يجب أن يعرف أي شخص بالرقم السري الخاص بك
- يجب عدم تسجيل الرقم السري الخاص بك على البطاقة
- كما أنه لا يجب أن يستخدم شخص آخر بطاقتك الصراف
- يجب أن تقوم بتغيير الرقم السري الخاص ببطاقتك بشكل مستمر
- يجب الانتباه أثناء الوقوف على الصراف الآلي
- لا تقم بعد النقود أمام الصراف الآلي
- لا تذهب لسحب النقوم بمفردك في وقت متأخر من الليل
- التأكد من استلام بطاقة الصراف بعد انتهاء عملية السحب
طريقة تغيير باسوورد بطاقة الصراف
قد يحتاج العميل في حالات مختلفة ولأسباب تخصه لتغيير باسوورد بطاقة الصراف الآلي، حيث أن تغيير الباسوورد من الأمور التي تتم بطريقة بسيطة جدا، وهنا نضع الخطوات التي يمكن من خلالها تغيير باسوورد الصراف الآلي وبطاقة الصراف:
- يتم إدخال البطاقة الخاصة بك في جهاز الصراف الآلي
- ثم يتم اختيار اللغة المناسبة للتعامل معها
- يتم إدخال الرقم السري المخصص لك
- ثم النقر على “قبول ACCEPT”
- بعد ذلك يتم النقر على “عمليات أخرى Other transaction”
- ثم يتم النقر على “تغيير الرقم السري PIN change”
- يتم إدخال رقم سري جديد مكون من أربع خانات
تعرفنا على الإجابة على التساؤل ادخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات، وماذا يمكن أن يحصل في هذه الحالة والعديد من الأمور المختلفة التي يمكن التعرف عليها بالنسبة لبطاقة الصراف الآلي، والتي تساعد العملاء على التصرف عند مواجهة أي مشكلة من المشكلات.
