تجربتي مع سماسكو للاستقدام ، أحد أبرز الشركات الاختصاصية في إتاحة العمال ما إذا في القطاع الحكومي أو القطاع الخاص، وهى تعد أول مؤسسة سعودية مساهمة، وقد شرعت العمل منذ سبع أعوام تقريباً، كما أنها تتخصص أيضاً في إتاحة العمال المنزلية.
وتسعى المملكة العربية السعودية إلى إتاحة الكثير من فرص العمل للشباب في الكثير من المجالات من أجل الاستفادة من مهاراتهم المختلفة، ومن خلال موقع ميرال نيوز سوف تتعرف أزيد بالتفصيل عن مهام مؤسسة سماسكو بالإضافة الى مميزاتها، بالإضافة إلى تجارب عدد من الناس في التعامل معها.
مهام مؤسسة سماسكو
- تعمل الشركة على إنهاء جميع الخطوات الخاصة بالعمالة، إلى طرف إتاحة التأشيرات الخاصة للعملاء.
- لا تقتصر فحسب على إتاحة العمالة، بل أيضاً من أهم مهامها الأخرى أنها تعمل على تقديم الحلول لأصحاب الأعمال في القطاع الخاص، وذلك بحسب لعدد من الاستراييجيات طويلة الأمد.
- يتوافر لدى الشركة خدمة العملاء التي تقوم على معونة العملاء في تقديم الحلول للمشكلات التي تقابل العمالة.
مميزات مؤسسة سماسكو
من أهم مميزات الشركة أنها لا تقتصر على إتاحة مهنة محددة للعملاء، بل تقوم على إتاحة كل أنواع المهن، ما إذا عاملين القطاع الحكومي والخاص أو العمال المنزلية، ومن شتى الجنسيات.
- تهتم بتوفير عدد من المشرفين والمترجمين المتخصصين في تقديم جميع الحلول الخاصة بمشكلات العمالة.
- يتوافر لدى الشركة خدمة عملاء على أعلى مستوى من الكفاءة.
- تضمن الحقوق الخاصة بالعامل وصاحب العمل.
- توفر خدمات متكاملة لأصحاب العمل، حيث أنها تقوم بإدارة رواتب العمال وشئون الموارد البشرية، إلى طرف العلاقات الحكومية، وذلك عند تأمين العمالة.
- تقوم على تبديل الكوادر البشرية الغير مناسبة في العمل بكوادر أخرى.
- من أهم مميزات سماسكو أيضاً أنها توافر عمالة بديلة في حالة اختفاء عامل لأي سبب من الأسباب.
- يتوافر لدى الشركة فرقة من الوكلاء في شتى بلدان العالم.
- تتميز بتوفير ضمان متعلق دائماً العاملين طيلة مدة العقد.
- تتميز بسرعتها في إجراء جميع مصالح العملاء.
- تتميز بأنها تسهل لعملائها الخطوات الخاصة بالعمالة وأي خدمات أخرى.
من مميزات الشركة أيضاً أنها تريد للانتشار في شتى أجزاء المملكة العربية السعودية، حيث يوجد بحوزتها أزيد من عشرين فرع من أبرزهم فرع شارع حراء بجده، وفرع السويدي بالرياض.
طرق التراسل مع مؤسسة سماسكو
- رقم الهاتف: 2247000.
- رقم الفاكس: 4532025.
- رقم جوال خدمة العملاء: 920020422.
- عنوان الفرع الرئيسي: طريق الملك عبد الله، الرياض.
- عنوان سماسكو تقديم طلب: smasco.com
تجربتي مع سماسكو للاستقدام
1. التجربة الأولى تحكي إحدى السيدات تجربتها مع الشركة بأنها قدمت طلب من أجل استقدام عاملة منزل، وجاءتها عاملة فليبينية.
تقول الإمرأة أن العاملة على مستوى مرتفع من الكفاءة والمهارة، ودفعها ذلك إلى تقديم طلب من أجل استقدام عاملة بيت أخرى من خلال تطبيق الشركة.
2. التجربة الثانية على عكس التجربة الأولى، تقول إحدى السيدات أنها طلبت من قبل استقدام عاملة منزلية ولكن وجدت أنهم على مستوى سيء في المهارة.
تشكو الإمرأة أيضاً من أذى مستوى خدمة العملاء، إلى طرف أذى أداء الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
3. التجربة الثالثة تقول الإمرأة أيضاً أنه عند قدوم العاملة إلى منزلها أتت معها مشرفة أعطتها ورقة من أجل تقييم مستوي العاملة أو إذا رغبت باستبدالها بأخرى.
ترى إمرأة أخرى أن مؤسسة سماسكو تتيح خدماتها للعملاء على أعلى مستوى، حيث أنهم تتعهد بالمواعيد المتفق عليها.
About the author
