حجز موعد خدمة المواطن في الكويت خطوة مهمة للمواطنين في دولة الكويت للاستفادة من جميع الخدمات في الدولة بشكل ميسر وسهل، حيث تتيح هذه الخدمة للمواطن بمختلف أنحاء البلاد أنجاز العديد من المهام والأوراق في وقت زمني قياسي من مكان واحد وذلك عبر المكاتب والمراكز الحكومية المخصصة لذلك.
ونجح نظام حجز المواعيد في دولة الكويت في منع حدوث أي تكدس من الجمهور وكذلك من المتعاملين دخل الدوائر الحكومية خاصة مركز خدمة المواطن، الأمر الذي ساهم في الحفاظ على سلامة الجميع من المراجعين والموظفين.
وتتمثل الخدمات التي يقدمها مركز خدمة المواطن، معاملات المرور، ومعاملات شؤون الإقامة وكذلك إصدار وثائق السفر كالجوازات، حيث يقوم المستفيد بحجز كود خاص به عبر موقع وزارة الداخلية الكويتية ومن ثم حضوره لمركز الخدمة في الموعد التي تم تحديده عبر الموقع.
أوقات عمل مراكز خدمة المواطن
وهناك بعض مركز خدمة المواطن في الكويت تعمل لفترتين صباحية ومسائية، وهو ما يناسب مواعيد العديد من المواطنين الذين لديهم أشغال في الفترة الصباحية أو المسائية، وتكون الفترة الصباحية من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 1.30 ظهرًا، والفترة المسائية من الساعة 3 حتى الساعة 7 مساء، ويرسل للمواطن نظام مواعيد وزارة الداخلية رسالة تأكيد الحجز، حيث تحتوي تلك الرسالة على بيانات الحجز وباركود المراجعة.
يمكنكم انجاز معاملاتكم غداً في مراكز خدمة المواطن التالية pic.twitter.com/XFOk4ijSEQ
— وزارة الداخلية (@Moi_kuw) January 24, 2020
ويجب على المستفيد الاحتفاظ بصورة باركود الحجز على الهاتف المحمول حيث يطلبه موظف الاستقبال عند القيام بمراجعة مركز الخدمة في اليوم والتاريخ المحددين، ويمكن الاستعلام عن عناوين خدمة المواطن والمواعيد الخاصة بهذه المراكز، عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية الكويتية.
حجز موعد خدمة المواطن
أعلنت وزارة الداخلية الكويتية عن توفير رابطا خاصا من أجل تحديد موعد في مراكز خدمة المواطنين بالكويت، وذلك للراغبين في استكمال أعمالهم وبياناتهم في مراكز الخدمة للدخول.
حجز موعد مركز خدمة المواطن
- الدخول إلى موقع وزارة الداخلية الكويتية.
- الضغط على قائمة المواعيد.
- تحديد خدمة موعد خدمة المواطن.
- كتابة جميع المعلومات اللازمة خاصة الرقم المدني.
- تحديد فئة مقدم الخدمة سواء كان مقيًما أو مواطًنا.
- تحديد نوع المعاملة بالضبط.
- تحديد المحافظة التي تنتمي إليها ثم حدد أقرب مركز خدمة مواطن.
- الضغط فوق إدخال البيانات بعد التأكد من صحتها.
- الانتظار حتى تستجيب الجهات المختصة لطلبك.
