تقدم وزارة الخارجية في الكويت الكثير من الخدمات الإلكترونية التي توفر الكثير من الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين والوافدين إليها، وذلك بدلا من الذهاب إلى مكاتب التابعة لها، وانتهجت وزارة الخارجية الكويتية حجز موعد مسبق للحصول على الخدمات وذلك بهدف تنظيم المعاملات وبهدف القضاء على الطوابير والزحام أمام مكاتب المراجعين، ومن أهم هذه الخدمات خدمة حجز موعد للتصديق كجزء من أعمال القنصلية، حيث تولي اهتماما بالخدمات الخاصة بشؤون المواطنين في الداخل وفي الخارج حيث تسعى الوزارة إلى تقديم أفضل الخدمات وذلك بالاستعانة بأحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وذلك لتسهيل الخدمات للأفراد.
وفي التقرير التالي نسلط الضوء على الخدمات القنصلية وزارة الخارجية الكويتية، ورابط حجز موعد وزارة الخارجية الكويتية التصديقات بالإضافة إلى خطوات حجز موعد تصديقات وزارة الخارجية الكويتية وغيرها من المعلومات الهامة المتعلقة.
وزارة الخارجية الكويتية التصديقات
تقدم الإدارة القنصلية التابعة إلى وزارة الخارجية في الكويتية في المقر الرئيسي وفروعها التي تصل إلى 6 فروع في المحافظات المختلفة، مجموعة متنوعة من الخدمات القنصلية سواء كان في داخل الكويت أو في خارجها، ومن أهم هذه الخدمات المقدمة خدمة استقبال شكاوي المواطنين في الخارج والعمل حل المشكلات بالإضافة إلى متابعة القضايات الخاصة بالمواطنين المقيمين في الخارج.
ومن الخدمات التي تقدمها القنصلية، خدمات تجديد جواز السفر للمتواجديد في الخارج من الطلاب والمرضى والمرافقين لهم، كما تتعامل القنصلية بشكل فوري مع البلاغات التي تصل للخارجية حول وفاة المواطنين في الخارج والتعاون مع الجهات المسؤولة لنقل جثامينهم إلى داخل البلاد، بالإضافة إلى الخدمات الخاصة بإجراء وإرسال التوكيلات المتعلقة بالخارج، مع التأكد من صحة الشهادات الأجنبية التي تصدر من بعثات الدول الأجنبية التي يتم اعتمادها في الكويت وذلك بالتعاون مع وزارة التربية والهيئة العامة للتعليم التطبيقي، إضافة إلى استقبال المراجعين من أجل مراجعة وتدقيق صحة الأختام والتواقيع التي تكون في المستندات المختلفة، كما أن من مهام القنصلية تحصيل رسوم التصديق على المستندات والوثائق الرسمية وشهادات المنشأة وتحصيل الفواتير بعد تقديم المستندات من أصحابها وغيرها من الخدمات.
حجز موعد وزارة الخارجية الكويتية
تعتبر خدمات التصديق من أهم الخدمات القنصلية التي تقدمها إدارة الخدمات القنصلية بوزارة الخارجية الكويتية، حيث تقدم خدمات التصديق على الوثائق والشهادات بأنواعها المختلفة، أو الخدمات الخاصة بتسديد الرسوم المقررة للتصديق على هذه الأوراق، ويحتاج المواطن أو المقيم إلى ضرورة حجز موعد بشكل مسبق إلكترونيا عن طريق الدخول على الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية، حيث لا تستقبل المكاتب التابع إلى القنصلية ووزارة الخارجية أي فرد من المواطنين والمقيمين أو المراجعين لتلك الخدمة بدون حجز موعد بشكل مسبق ويمكن حجز الموعد عن طريق الدخول على موقع وزارة الخارجية الكويتية.
تصديقات وزارة الخارجية
لحجز موعد مسبق للحصول على خدمات التصديقات من مكاتب وزارة الخارجية الكويتية، يتطلب الدخول على الموقع الرسمي للوزارة، حيث يختار المواطن أو المقيم بالموعد المناسب له للحصول على الخدمة المطلوبة ما بين قائمة المواعيد المتاحة ويختار أكثر المواعيد مناسبة له، ومن ثم يتم الذهاب إلى المكتب في الموعد المحدد للحصول على الخدمة المطلوبة، ويمكن حجز موعد بشكل إلكتروني من خلال إتباع الخطوات التالية :
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني وزارة الخارجية الإلكترونية.
- الضغط على أيقونة حجز موعد لخدمة التصديقات- الشؤون القنصلية من قائمة الخيارات المطروحة.
- إدخال رقم البطاقة المدنية، ورقم الجوال بالإضافة إلى البريد الإلكتروني.
- تحديد الخدمة المرغوب إتمامها ومن تم تحديد الموعد المناسب من خلال اختيار اليوم والساعة المناسب ومن ثم اختيار المكتب المطلوب الذهاب إليه للحصول على الخدمة.
- بعد التأكد من البيانات المطلوبة يتم الضغط على أيقونة تأكيد الطلب.
- بعد إتمام كافة الخطوات يستقبل المستخدم رسالة نصية تتضمن الموعد المحجوز على الرقم الجوال المسجل.
- كما يتسقبل المستخدم عبر البريد الكتروني بها كافة التفاصيل ورمز الكيو ار كود يتم مسحه وتقديمه للموظف المختص.
- الذهاب إلى المكتب في الموعد المحدد ومن ثم الحصول على الخدمة المرغوبة.
