تطبيق “الحصول على التعليقات” في نظام ويندوز هو أداة مخصصة لجمع آراء المستخدمين وملاحظاتهم حول نظام التشغيل والخدمات التي تقدمها مايكروسوفت. يتيح هذا التطبيق للمستخدمين إرسال مشاكلهم أو اقتراحاتهم مباشرةً إلى فريق تطوير ويندوز لتحسين النظام.
لكن، تطبيق التعليقات لا يقوم بحل المشاكل بنفسه. هو مجرد وسيلة للتواصل مع مايكروسوفت، وليس أداة لصيانة الحاسب أو إصلاح الأعطال.
الاجابة : صواب.
لحل المشاكل في الحاسب، توجد أدوات مخصصة مثل:
-
- مستكشف الأخطاء ومصلحها: أداة تلقائية تفحص وتحاول إصلاح المشاكل الشائعة.
- إعادة تشغيل النظام أو تحديث البرامج.
- الاتصال بالدعم الفني.
لذلك، من المهم التمييز بين جمع الملاحظات و*حل المشاكل*. تطبيق “الحصول على التعليقات” يساعد في تحسين النظام مستقبلاً لكنه لا يقدم حلول فورية.
About the author
