الاستعلام عن معاملة بوزارة الصحة، تهدف هذه الخدمة لمساعدة المتعاملين مع وزارة الصحة على مراجعة المعاملات التي قدموها لوزارة الصحة بشكل الكتروني لبوابة الوزارة، وان هذه الخدمة تقدم من دون الحاجة الى اسم دخول، وكلمة مرور، ويمكن لجميع زوار البوابة يمتلكون بعض المعلومات المعاملة في وزارة الصحة استخدام مثل هذه الخدمة، كما وتتوفر امكانية الاستعلام في دوان وزارة الصحة، وجميع المديريات، والجهات التابعة لبوابة وزارة الصحة، وقد شهدت المملكة العربية السعودية تطور كبير، وهي تهدف عبر رؤيتها لعام 2030، وادت الى تحويل الخدمات الحكومية الى خدمات الكترونية، وذلك من اجل تقديم كافة سبل الراحة الى المواطنين، والسهيل عليهم في الامور المختلفة، وتقديم الخدمة باسرع وقت ممكن والعمل على مواكبة عصر التكنولوجيا الحديثة.
طريقة الحصول على خدمة الاستعلام
يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية من الحصول على خدمة الاستعلام عن معاملة بوزارة الصحة عن طريق :
- رسائل نصية على جوال المستفيد المدخل.
- البوابة الالكترونية للوزارة عن شبكة الانترنت.
- مركز الاتصال عبر الرقم 937.
خطوات استعلام عن معاملة وزارة الصحة
- ادخل للموقع الالكتروني بوزارة الصحة.
- اختار دليل الخدمات من بين القوائم.
- اختار خدمات المنشات.
- اختار خدمة الاستعلام عن معاملة.
- الدخول الى البوابة الالكترونية، او الاتصال على الرقم 937.
- تقديم النتائج الخاصة بالاجراء الاخير.
- التواصل عبر 24 ساعة على مدار اليوم.
شروط الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة
تقدم هذه الخدمة من دون أي شروط مسبقة، وهي شروط ليست مخصصة لفئة معينة من مواطنين المملكة العربية السعودية، مع العلم ان هذه الخدمة هي خدمة مجانية، ومقدمة لجميع المواطنين في السعودية.
الهدف من توفير الاستعلام في وزارة الصحة
يتمثل الهدف في الاستعلام عن الخدمة لجميع المتعاملين في الرغبة الكبيرة لوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية من اجل مساعدة المتعاملين معها، واجراء جميع المراجعات للمعاملات داخل وزارة الصحة، وتقدم هذه الخدمة للجمهور بشكل مجاني، وبغير الحاجة الى رسوم مسبقة للاشتراك في هذه الخدمة، ويتمكن ان شخص يستخدم الانترنت من اجراء الاستعلام عبر موقع وزارة الصحة الرسمي.
شملت هذه الخدمة من ضمن خدمات وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، والتي تقدمها الوزارة للمواطنين عن بعد، كما يومكن للمواطنين المتعاملين معها من اجراء الاستعلام عن أي معاملة في وزارة الصحة عبر وسيلة وطريقة سهلة، وان معظم هذه الطرق لا تحتاج الى بيانات مفصلة حول المعاملة التي يتم الاستعلام عنها، وان هذه الخدمة من مميزاتها انه لا يشترط فيها امتلاك حساب مستفيد على موقع الوزارة.