يعد بنك ناصر الاجتماعي واحد من الهيئات الحكومية الهامة التي تعمل على توفير العديد من أنواع الخدمات الخاصة بالفئات محدودة الدخل وأيضا الفئات الأكثر احتياجا لتحقيق التنمية الاجتماعية والاقتصادية لهذه الفئات، لذلك يحتاج عملاء بنك ناصر الاجتماعي إلى معرفة رقم خدمة العملاء وأرقام الخط الساخن والأرضي وطرق التواصل مع البنك.
كيف اتحدث مع خدمة عملاء بنك مصر؟
يوفر بنك ناصر مجموعة من الطرق للتواصل منها الخط الساخن والخط الأرضي والتواصل من خلال الموقع الإلكتروني:
- يمكن التواصل من خلال الخط الساخن على الرقم (16868).
- أو التواصل عبر رقم خدمة عملاء بنك ناصر الأرضي على الأرقام (0225599521)، (0222736609)، (0222736630).
- كما يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني لتلقي الشكاوى واستفسارات العملاء: complains@nsb-eg.com.
مواعيد العمل في فروع بنك ناصر
يبدأ العمل في فروع بنك ناصر المختلفة في محافظات الجمهورية من الساعة 8:30 صباحا وحتى الساعة 3:00 عصرا لكافة العملاء، وعلى مدار الأسبوع من الأحد إلى الخميس، وتتعدد فروع بنك ناصر الاجتماعي في كافة المحافظات ويوجد مجموعة من الفروع في القاهرة منها “فرع وسط البلد وحلوان والزيتون وفرع السادس من أكتوبر وفرع الجيزة وفرع شبرا الخيمة وفرع بنها”، أيضا يتواجد فروع بنك ناصر في مدينة الإسكندرية ومدينة نصر وغيرها من الأماكن التي يمكن الاستعلام عنها من خلال موقع البنك الإلكتروني.
خدمات بنك ناصر
يقدم البنك من خلال الفروع المختلفة العديد من الخدمات الخاصة بالفئات الأكثر احتياجا وفئات ذوي الإعاقة، كما يقدم خدمات الحصول على السكن، والحصول على دعم اجتماعي، أيضا الحصول على الرعاية الصحية وتلقي التعليم بالمدارس، من خلال مجموعة من أنواع التمويل الميسر لعدد كبير من الفئات خاصة الفئات من أصحاب المعاشات.
طريقة إنشاء حساب على موقع بنك ناصر
يتم إنشاء حساب على موقع بنك ناصر الاجتماعي للحصول على الخدمات الخاصة بالبنك ويتم الدخول على موقع البنك الإلكتروني:
- اختيار إنشاء حساب من الصفحة الرئيسية.
- إدخال البيانات المطلوبة من الاسم.
- البريد الإلكتروني وكلمة المرور وتأكيدها.
- إدخال تاريخ الميلاد ورقم الهاتف.
تحديد المحافظة والحي وتحديد الحالة الاجتماعية والنوع
ثم الضغط على مربع التحقق والضغط على إنشاء حساب
يتم بعد ذلك تسجيل الدخول من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالمستفيد وكلمة المرور والاستفادة من خدمات بنك ناصر الاجتماعي.