“طلب وثيقة بدل فاقد” هي خدمة أطلقتها منصة أبشر بالمملكة العربية السعودية، ضمن باب “الأحوال المدنية”، في إطار خطة المنصة الرامية إلى تطوير خدماتها التي أعلنت أنها تتجاوز الـ200 خدمة؛ وذلك في سبيل التيسير على ملايين المواطنين السعوديين وكذلك المقيمين.
وأعلنت منصة أبشر، أن الهدف من خدمة “طلب وثيقة بدل فاقد”، هو “تمكين المواطن من طلب إصدار بدل فاقد للهوية الوطنية وسجل الأسرة وحجز موعد لإعادة الإصدار”، مشيرة إلى أنه يستفيد من الخدمة “المواطن والمقيم المسجل والمفعل ببوابة أبشر”.
طريقة الاستفادة من خدمة “طلب وثيقة بدل فاقد”
وحددت منصة أبشر، في كتابها “دليل الخدمات”، الذي أتاحته مؤخرا عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، طريقة الوصول إلى خدمة “طلب وثيقة بدل فاقد”، عبر الخطوات التالية:
طريقة الوصول للخدمة: ◄ خدماتي ◄ خدمات ◄ الأحوال المدنية ◄ طلب وثيقة بدل فاقد.
شروط الاستفادة من خدمة “طلب وثيقة بدل فاقد”
وضعت منصة أبشر، في كتابها “دليل الخدمات”، عددا من الشروط الواجب توافرها للاستفادة من خدمة “طلب وثيقة بدل فاقد”، وهي كما يلي:
- يمكن للمستخدم طلب إصدار بدل فاقد فقط بعد التبليغ عن الوثيقة المفقودة.
- يمكن للمستخدم حجز موعد لإصدار بدل فاقد بعد أربعة عشر يوما من تاريخ تقديم الطلب.
- لا يمكن طلب إعادة إصدار لأكثر من مرة لنفس الوثيقة والنسخة.
- الموعد الذي يتم تحديده لمراجعة الأحوال المدنية لا يمكن التعديل عليه أو إلغاءه.
