يتواصل حساب المواطن مع المستفيدين من الدعم دائماً عبر وسيلة التواصل الاجتماعي تويتر ويقدم كافة الاستشارات التي يحتاج فيها المستفيد أو المستفيدة من خلال البرنامج، وقد قام الدعم الفني بتوضيح كيفية إضافة تابعين للأم وأهم المستندات المطلوب رفعها والتي لا تتضمن هوية الأم، وسوف نوضح هذه الأمور في التالي.
إضافة تابع للام دون الحاجة إلى الهوية
يمكن للام في حالة الطلاق أو الترمل أو المهجورة وغيرها من الحالات أن تكون هي المستفيدة الرئيسية من الدعم ويتم إضافة الأبناء تابعين لها، ويتم الدخول على موقع حساب المواطن من اجل تحديث البيانات وتغيير الحالة، وإضافة التابعين وفق الأوراق التي يتم طلبها في هذه الحالة وسوف نوضحها من خلال هذا المقال.
المستندات المطلوبة لإضافة تابع
تحتاج الأم إلى رفع مجموعة من المستندات من خلال عدة خطوات على موقع برنامج دعم حساب المواطن، ويتم رفع هذه المستندات:
- صك حصر الورثة
- شهادة الميلاد
- بطاقة العائلة الخاصة بالأم
- هذه الأوراق لا تحتاج معها الأم إلى رفع الهوية الخاصة بها، ويتم إضافة التابعين بخطوات.
كيفية إضافة تابع
- يتم الدخول على موقع حساب المواطن ca.gov.sa
- كتابة الاسم وكلمة المرور والرمز المائي
- الدخول على صفحة المستفيد
- اختيار إضافة تابع
- كتابة البيانات الخاصة بالتابع كما هو مطلوب وبدقة
- الضغط على حفظ الطلب
- بهذه الخطوات مع تغيير الحالة للام يمكن إضافة التابعين لها.