يوفر ديوان الشارقة من خلال الموقع الإلكتروني لحكومة الشارقة دائرة الخدمات الاجتماعية كافة الخدمات الخاصة بالمساعدات الاجتماعية المختلفة منها المساعدات المالية وأيضا المساعدات الاجتماعية وطلبات دعم الأسر وغيرها من الخدمات التي يقدمها بطريقة إلكترونية كاملة، يمكن أيضا التواصل من خلال أرقام التواصل أو خدمة التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني.
كيف اتواصل مع ديوان الشارقة؟
يتمكن الأفراد من طلب مساعدة اجتماعية شهرية من خلال عدة خطوات عبر موقع حكومة الشارقة دائرة الخدمات الاجتماعية عن طريق التالي :
- يتم التوجه إلى موقع حكومة الشارقة.
- اختيار الطلبات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- من قائمة الطلبات يتم اختيار الضمان الاجتماعي.
- الدخول على القائمة الجانبية واختيار طلب مساعدة اجتماعية شهرية.
- تساعد هذه الخدمة ذوي الدخل المحدود من مواطني الشارقة تقديم طلب مساعدة تضمن لهم حياة كريمة والعيش اللائق يتم تقديم الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني للدائرة أو من خلال مركز الاتصال على الرقم 800 700
- أيضا يمكن الاستعانة بالتطبيق الذكي أو منصة الشارقة الرقمية.
- يتم تقديم الخدمة عن طريق الضغط على بدء الخدمة اختيار مركز الاتصال أو الطلب الإلكتروني.
- في حال الضغط على الطلب الإلكتروني يحتاج الموقع إلى تسجيل الدخول.
- يتم الدخول من خلال الهوية الرقمية الإماراتية للأفراد.
- والانتقال إلى نموذج الطلب وتعبئة كافة البيانات المطلوبة.
- ثم رفع المستندات وتقديم الطلب.
- يتم دراسة الطلب والرد عليه في مدة إنجاز لا تتعدى 30 يوم من تاريخ استكمال الطلب والمستندات المطلوبة.
شروط طلب مساعدة من ديوان الشارقة
للحصول على المساعدات الاجتماعية المالية الشهرية لا بد من توفر مجموعة من الشروط منها :
- أن يكون المتقدم يحمل جنسية الدولة الإماراتية.
- وأيضا أن يكون من أبناء إمارة الشارقة.
- أن يكون مقيم في إمارة الشارقة بشكل دائم.
- إثبات الحاجة الاجتماعية والاستحقاق للمساعدة.
- أن يكون مصنف ضمن الفئة المشمولة بالدعم الاجتماعي
تقديم البيانات الصحيحة عبر الموقع الإلكتروني أو مركز الاتصال. - الموافقة على إجراء الدراسة الاجتماعية والبحث الاجتماعي المطلوب.
- إبلاغ الدائرة دائرة الشارقة بأي مستجدات أو تغييرات على الجوانب التي تؤثر على الاستحقاق.
- إذا كان المستحق متعدد الزوجات يتم حساب استحقاق كل أسره على حدة.
- كما يمكن التواصل من خلال وسائل الاتصال عبر البريد الإلكتروني (info @ sgmb. ae) أو الرقم (00971 (0) 6 512 3456).
