شركة الطيران أديل واحدة من أهم شركات الطيران في المملكة تقدم العديد من خدمات السفر تعد الأولى في منطقة الشرق الأوسط وتعتبر من أحدث أنواع الطيران الاقتصادي في المملكة تأسست عام 2016 للمساعدة في تلبيه طلبات السفر الجوي المتزايد في المملكة بأسعار تناسب الجميع، أيضا لا تقتصر على السعودية ولكن تنطلق إلى منطقة الشرق الأوسط بكاملها، تابعة للخطوط السعودية الجوية توفر العديد من المميزات من خلال الحجز للطيران عن طريق شركة أديل، كما توفر خدمه عملاء جيدة ولذلك نتعرف على كيفيه التواصل مع خدمة العملاء وأوقات التواصل في التالي.
رقم اديل الموحد
يتمكن الأفراد من التواصل مع شركة ادله للطيران في أوقات متعدده وعن طريق مجموعة منه وسائل التواصل منها:
- الاتصال على الرقم الموحد من داخل المملكه 920000212
- أو من خارج المملكة على الرقم 0966126346100
- يتم الرد على كافه العملاء من الساعة 8:00 صباحا حتى 10:00 مساء بتوقيت المملكة
- كما يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني: .wecare@flyadeal.com
كيف التواصل مع طيران اديل؟
يتمكن العملاء لشركة أديل من الاستفسار عن الرحلات والأمتعة والحجز وغيرها من خلال مركز المساعدة عن طريق:
- الدخول على موقع شركة أديل للطيران.
- اختيار خدمات التواصل من الصفحة الرئيسية.
- ومنها مركز المساعدة.
- الدخول على قائمة الخدمات.
- اختيار المطلوب منها تتنوع الخدمات منها استفسار عن الحجز أيضا سياسة الأمتعة والرسوم.
- استفسار عن الرحلات في حال التأجيل أو الإلغاء.
- أو في حال رفض إركاب المسافر.
- أيضا المساعدات الخاصة مثل طلب كرسي متحرك.
- أيضا الملاحظات التي يدخلها العملاء.
- بالإضافة إلى خدمات الموقع الإلكتروني او التطبيق في حال واجه المستفيد مشكلات في فنية في صعود الطائرة وعمليات الدفع.
- بالإضافة الى خدمات الرحلات الدولية للمسافرين والقادمين من والى المملكة.
طريقه الحجز على طيران أديل
يتمكن الأفراد من الحجز عبر طيران أديل من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق عن طريق :
- الدخول على الموقع وتسجيل البيانات المطلوبة في إنشاء حساب
- ثم اختيار الحجز من الصفحة الرئيسية
- تحديد محطة المغادرة ومحطة الوصول
- تحديد مغادرة وعوده أو مغادرة فقط
- تحديد تواريخ السفر وعدد المسافرين على الرحلة
- اختيار الرحلة وفئة السفر ثم الضغط على لنسافر
- الاطلاع على الأسعار المتوفرة حسب تواريخ الرحلات وأوقاتها
- الاطلاع على المعلومات والموافقة عليها
- إدخال كافة البيانات الخاصة بالمسافرين من البالغين والأطفال
تحديد المقاعد وإدخال البيانات منها رقم البطاقة الائتمانية واسم صاحب البطاقة وتاريخ انتهائها وإدخال كافه البيانات ثم الانتقال الى الدفع عن طريق خدمة سداد
