تقدم وزارة الداخلية العراقية العديد من الخدمات من خلال الأقسام لحفظ الأمن داخل العراق وتتواجد وزارة الداخلية في وسط بغداد في حي الكيلان خلف ملعب الشعب، كما توفر العديد من الخطوط الساخنة لعدد من الجهات الأمنية لدى وزارة الداخلية سواء من داخل العراق أو من خارجها منها الدفاع المدني، وشرطة النجدة، نتعرف على بعض من أرقام الشرطة في العراق وعلي بعض الخدمات التي تقدمها من خلال الموقع الإلكتروني مثل قسم الشكاوى وخدمة بلغ.
رقم الشرطة العراقية
يتمكن الأفراد من الحصول على خدمات الشرطة العراقية من خلال التواصل عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال أرقام الهاتف التي توفرها ومنها الخطوط الساخنة من داخل العراق يمكن الاتصال على:
- خدمات الشرطة ووزارة الداخلية على رقم (130).
- أيضا يمكن الاتصال على الدفاع المدني على الرقم (115).
- الاتصال على شرطة النجدة (104).
- مديرية مكافحة المتفجرات (404).
- مديرية حماية الأسرة والطفل (139).
- قسم الشرطة المجتمعية (497).
- كما توفر قسم للشكاوى يمكن الدخول عليه من خلال الموقع الإلكتروني أو الاتصال عبر الرقم (5604).
ما هو رقم النجدة في العراق؟
توفر وزارة الداخلية العراقية مجموعة من وسائل التواصل منها الموقع الإلكتروني وتلقي الشكاوى وقسم البلاغات، أيضا التواصل عن طريق البريد الإلكتروني للمعلومات الأمنية على البريد: (I30@moi.gov.iq)، أو تلقي شكاوى المواطنين على البريد الإلكتروني: (infor@moi.gov.iq)، أيضا دائره العلاقات والأعلام يمكن تلاقيه التواصل عبر البريد الإلكتروني: (media@moi.gov.iq).
منصة البلاغات الإلكترونية
توفر وزارة الداخلية العراقية منصة إلكترونية خاصة بالإبلاغ عن المحتويات الإعلامية المنشورة في مواقع التواصل الاجتماعي، والتي تسيء للذوق العامة أو تخدش الحياة أو تزعزع الاستقرار المجتمعي، يتم تقديم بلاغ من خلال مجموعة من الخطوات منها:
- الدخول على موقع وزارة الداخلية العراقية.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- الانتقال إلى خدمة بلغ.
- الدخول على الخدمة وإدخال البيانات المطلوبة.
- ورفع المستندات أن وجدت ثم تقديم البلاغ.
- كما يمكن التواصل على مواقع التواصل الاجتماعي الخاص بالأقسام الشرطية المختلفة منها على منصة فيسبوك وانستقرام وغيرها من الوسائل.
يمكن التعرف على تلك الخدمة والروابط الخاصة بها من خلال الدخول على موقع وزارة الداخلية واختيار خدمات التواصل الاجتماعي للتواصل مع المديريات المختلفة.
الخدمات الإلكترونية لموقع وزارة الداخلية
تقدم وزارة الداخلية مجموعة من الخدمات عبر موقعها الإلكتروني والتي يمكن التعرف عليها من خلال الدخول والبحث في الخدمات الإلكترونية منها:
- خدمات حيازة وحمل السلاح.
- أيضا خدمات طلب جواز السفر.
- مديرية المرور العامة منها الغرامات المرورية أو خدمه التكييل.
- أيضا بوابة أور الخاصة بالوزارة للإجابة على استفسارات الأفراد.
ويمكن الاتصال على الرقم 5599 والإجابة عن استفسارات المواطنين بشأن الخدمات الإلكترونية المتاحة عن طريق مجموعة من الكفاءات المدربة على للرد على هذه الاستفسارات.
