تعد زين واحدة من أهم شركات الاتصالات التي تقدم الخدمات لكافة العملاء وتعتمد على وسائل التكنولوجيا الحديثة، وتم إنشاء الشركة عام 1983 توسعت وانتقلت بين العديد من الدول العربية وتظل خدمة العملاء في زين الكويت من أهم وسائل التواصل للحصول على كافة البيانات الخاصة بالخدمات، وأيضا رفع الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات من خلال التفاصيل نتعرف على رقم خدمة العملاء داخل الكويت.
رقم خدمه عملاء زين داخل الكويت
توفر شركة زين العديد من وسائل التواصل للتسهيل على كافة العملاء في الحصول على الخدمات أو تقديم الشكاوى والاقتراحات أو الاستفسار عن الخدمة، يمكن التواصل مع عملاء شركة زين عن طريق الرقم الموحد: 107
- كما يمكن التواصل عن عن طريق رقم خدمة العملاء من داخل الدولة أو خارجها على الرقم: 97107107 (965+)
- أيضا التواصل عبر البريد الإلكتروني: cust_care@kw.zain.com .
- أو عبر الصفحات الرسمية لهم على منصات التواصل الاجتماعي.
كيف اتواصل مع عملاء زين؟
توفر شركة زين الكويت عبر موقع الإلكتروني خدمه التواصل والإجابة على الأسئلة عن طريق:
- التوجه إلى موقع شركة زين الكويت.
- اختيار خدمات الدعم تحديد الدعم السريع.
- الدخول على خدمة اتصل بنا.
- إدخال البيانات المطلوبة ومنها الاسم والبريد الإلكتروني
تحديد التصنيف من القائمة. - إدخال الملاحظات أو الرسالة ثم الضغط على ارسل الآن.
حجز موعد لزيارة الفروع
يمكن معرفة فروع شركة زين في الكويت من خلال الدخول على موقع الشركة ومعرفة الفرع من خلال محدد موقع الفروع، تحت خدمات “أين تجدنا” ثم تحديد العاصمة والمنطقة وتحديد الخدمة من القائمة والتي تحتوي على عدة خيارات منها الفرع الذكي وفرع الأعمال وورش العمل والأكشاك وغيرها، يمكن أيضا تحديد الموقع على الخريطة ومعرفة مواعيد العمل ثم الانتقال إلى حجز موعد لزيارة الفرع.
طريقة حجز موعد زين الكويت
يتم حجز الموعد عن طريق خدمة المواعيد على موقع الشركة وعن طريق:
- إدخال البيانات المطلوبة ومنها الاسم ورقم الهاتف.
- رقم البطاقة المدنية والبريد الإلكتروني.
- ثم تحديد المنطقة وتحديد الفرع.
- تحديد الموعد بالوقت والتاريخ ثم تقديم الطلب.
مركز خدمات زين الكويت ما بعد البيع
يوفر توفر شركة زين لكافة العملاء مركز الخدمات الخاصة بخدمة العملاء بعد شراء المنتج في حال واجهتهم أي مشكلة ويشرف على المركز فريق عمل فني له خبرات مهنية وفنية متخصصة لحل كافة المشكلات، يتوفر في الكويت 8 مراكز تصليح متخصصة لخدمة العملاء في مختلف مناطق الكويت.
