شركة أبوظبي للتوزيع استفسار عن فاتورة الكهرباء والماء

شركة أبوظبي للتوزيع استفسار عن فاتورة الكهرباء والماء
استفسار عن فاتورة الكهرباء والماء

تلعب دائرة التخطيط والتطوير دوراً حيوياً في مجموعة شـركات هيئة مياه وكهرباء أبوظبي، وتضم أربعة أقسام : قسـم الإدارة والتطوير وقسـم تخطيط الأعمال والأداء وقسـم النظم الرقمية ووحدة الجودة، وتتولى مسؤولية وضع الإستراتيجية العامة وسياسات تنظيم وتطوير الهيئة، ويشمل ذلك تطوير ورقابة وتنفيذ السـياسات والإجراءات الخاصة بالموارد البشـرية وتحديد أهداف عمل الهيئة ودعم خطط عمل كل شـركة من شـركات الهيئة والتأكد من التزامها بالأهداف القصيرة والبعيدة المدى بالإضافة إلى تنسيق كافة الجهود لتحقيق جودة الخدمات التي توفرها الهيئة والارتقاء بها، والعمل على أن تصبح الهيئة مؤسـسة متطورة تتبع أحدث التقنيات الرقمية في عملها كما توصي دائرة التخطيط والتطوير بتطبيق أحدث البرامج والنظم الآلية في أنشطة وأعمال الهيئة، وتتولى رسم إستراتيجية الهيئة لتماشي إستراتيجية حكومة أبوظبي لوضع الهيئة في مركز متقدم بين أفضل خمس شركات عالمية عاملة في قطاع الماء والكهرباء.

شركة أبوظبي للتوزيع فاتورة الكهرباء

تضم دائرة الأعمال المساندة ثلاثة إدارات هي: إدارة الموارد البشرية والإدارة وإدارة التوريد والإدارة المالية، والهدف الأسـاسي لهذه الدائرة هو إكمال عملية الانتقال بالدوائر الوظيفية الأربع في الهيئة وشركاتها من الممارسات والإجراءات التقليدية وتحويلها إلى منظومة إدارية متطورة، وذلك بهدف الوصول بالهيئة ومجموعة شركاتها إلى موقع قيادي على مسـتوى منطقة الخليج العربي والشرق الأوسط ولتضاهي أفضل الشـركات العالمية العاملة في قطاعات الماء والكهرباء.

وتسعى الهيئة لتحقيق هذا الهدف عن طريق تبني أفضل النظم الإدارية العالمية المتعلقة بالبيئة ومواصفات قطاع الماء والكهرباء في أبوظبي ولتحقيق هذه الأهداف طبقت الهيئة عدداً من الأنظمة والبرامج الرئيسية لرفع كفاءة وفاعلية مجموعة الشركات، وتشمل هذه البرامج: نظام أوراكل المالي، ونظام أوراكل للموارد البشرية، ونظام ماكسيمو الآلي لصيانة وإدارة المواد وآلية أوامر الشراء وتقييم واعتماد العقود دون الحاجة لاستعمال النماذج والاستمارات الورقية. كذلك أدخلت الهيئة نظم المعلومات الجغرافية لعمل قواعد البيانات الجغرافية الخاصة بأصول النقل والتوزيع، و ترتبط هذه النظم بعضها ببعض لتحقيق الفائدة القصوى من تقنية وبرامج الكمبيوتر لتوفير أعمال الصيانة والمواد والمستودعات والمشتريات والعقود، ومواكبة التطورات العالمية في مجال الإدارة وتطبيقها للتقنيات المتقدمة في كافة المجالات المتعلقة بأعمالها اليومية.

شركة أبوظبي للتوزيع الماء والكهرباء
 

تنفذ دائرة الخصخصة سياسة هيئة مياه وكهرباء أبوظبي المتعلقة بالخصخصة بناءً على توجيهات حكومة أبوظبي كخيار استراتيجي لتحقيق العديد من المكاسب التي تتضمن تخفيض تمويل الدولة للمشاريع الكبيرة في قطاع الماء والكهرباء ورفع مستوى الاقتصاد الوطني وتوفير فرص عمل لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتقوم دائرة الخصخصة بتحديد ودراسـة وإدارة مشاريع الخصخصة والإشراف على تنفيذها مثل بيع الموجودات وتأسيس مشـاريع الإنتاج المستقل لتأمين الإمدادات وفق الخطة الرئيسية.

استفسار عن فاتورة الكهرباء والماء

كما تعد الدائرة مسؤولة عن التنسيق والإشراف على كافة أنشطة الهيئة و شركاتها من مرحلة التنفيذ وحتى بدء عمليات التشغيل. حالياً، وكجزء من خطة الهيئة بعيدة المدى والمتعلقة بخصخصة قطاع الماء والكهرباء في أبوظبي، تمت إضافة ثماني شركات منتج مستقل لقطاع الماء والكهرباء عن طريق طرح مشاريع في مناقصات اتسمت بروح التنافس والشـفافية قامت على أساس صيغة البناء والتشغيل والتمليك “BOO” ، وقد تم تأسيس شركات مساهمة عامة مملوكة بالكامل دخلت الهيئة بموجبها في مشاركات مع مجموعات اسـتثمارية عالمية لتنفيذ مشروعات الإنتاج المستقل.

طلب فاتورة الكهرباء أبوظبي

وكان لتدفق رؤوس الأموال والخبرات الإدارية والتكنولوجيا المتطورة ما بين القطاعين الخاص والعام، ،كان له انعكاساً ايجابياً أثمر عن تحسن كبير في الأداء وجودة الخدمات ورفع الكفاءة وذلك من خلال تطبيق أحدث التقنيات العالمية وانعكست الأسـاليب الإدارية الحديثة لشركات الإنتاج المستقل إيجابياً على كافة شركات الهيئة مما أدى إلى تخفيض كبير في التكاليف.

دفع فاتورة الكهرباء
استفسار عن فاتورة الكهرباء والماء

 
إعادة هيكلة قطاع الماء والكهرباء وخصخصته

تحتل إمارة أبوظبي موقعاً ريادياً في مجال الإصلاحات الهيكلية وتطوير العمليات التنظيمية في قطاع الماء والكهرباء على مستوى منطقة الشرق الأوسط حيث شـهدت السنوات القليلة الماضية تغييرات جذرية في أساليب تنظيم ورقابة هذا القطاع، ويمكن الاستعلام عن فاتورة المياه والدفع السريع إلكترونيا عبر موقع شركة أبوظبي للتوزيع .

قبل عام 1999 كانت دائرة الماء والكهرباء في أبوظبي (WED ) هي المسؤولة عن كافة أنشطة قطاع الماء والكهرباء المتمثلة في توليد الكهرباء وتحلية المياه وكافة عمليات النقل والتوزيع والإمداد ، وكان التنظيم الإداري لهذه الدائرة يعمل بالشكل العمودي التقليدي من القمة إلى أسفل الهرم مثل أية دائرة حكومية أخرى تتألف من عدة أقسام داخلية مترابطة.

وبعد تأسيس الهيئة قامت بإعادة هيكلة وتفكيك الهيكل التنظيمي الرأسي والأفقي لدائرة الماء والكهرباء السابقة واستبداله بالهيكل التنظيمي الجديد لقطاع الماء والكهرباء في أول يناير عام 1999.

الهيكل التنظيمي لهيئة مياه وكهرباء أبوظبي

مجلس الإدارة

تتم إدارة شئون الهيئة من قبل مجلس إدارة تم  تعيين أعضائه بموجب مرسوم أميري، ويرأس المجلس سمو الشيخ ذياب بن زايد آل نهيان حيث يمارس المجلس المهام الموكلة إليه وفقاً للسياسات الحكومية المتعلقة بقطاع الماء والكهرباء بما في ذلك خصخصة هذا القطاع·

اعضاء مجلس الإدارة:

الإدارة التنفيذية

تضم الهيئة أربع دوائر، تتولى كل دائرة واجبات أساسية:

  • دائرة التخطيط والتطوير.
  • دائرة الأعمال المساندة.
  • دائرة الخصخصة دائرة.
  • دائرة المشاريع.
  • المشاريع وتضم كل دائرة عدة إدارات مقسمة إلى عدد من الأقسام والشعب والوحدات.

دائرة التخطيط والتطوير

تلعب دائرة التخطيط والتطوير دوراً حيوياً في مجموعة شـركات هيئة مياه وكهرباء أبوظبي، وتضم أربعة أقسام: قسـم الإدارة والتطوير وقسـم تخطيط الأعمال والأداء وقسـم النظم الرقمية ووحدة الجودة، وتتولى مسؤولية وضع الإستراتيجية العامة وسياسات تنظيم وتطوير الهيئة، ويشمل ذلك تطوير ورقابة وتنفيذ السـياسات والإجراءات الخاصة بالموارد البشـرية وتحديد أهداف عمل الهيئة ودعم خطط عمل كل شـركة من شـركات الهيئة والتأكد من التزامها بالأهداف القصيرة والبعيدة المدى بالإضافة إلى تنسيق كافة الجهود لتحقيق جودة الخدمات التي توفرها الهيئة والارتقاء بها، والعمل على أن تصبح الهيئة مؤسـسة متطورة تتبع أحدث التقنيات الرقمية في عملها كما توصي دائرة التخطيط والتطوير بتطبيق أحدث البرامج والنظم الآلية في أنشطة وأعمال الهيئة، وتتولى رسم إستراتيجية الهيئة لتماشي إستراتيجية حكومة أبوظبي لوضع الهيئة في مركز متقدم بين أفضل خمس شركات عالمية عاملة في قطاع الماء والكهرباء.

دائرة الأعمال المساندة
تضم دائرة الأعمال المساندة ثلاثة إدارات هي: إدارة الموارد البشرية والإدارة وإدارة التوريد والإدارة المالية، والهدف الأسـاسي لهذه الدائرة هو إكمال عملية الانتقال بالدوائر الوظيفية الأربع في الهيئة وشركاتها من الممارسات والإجراءات التقليدية وتحويلها إلى منظومة إدارية متطورة، وذلك بهدف الوصول بالهيئة ومجموعة شركاتها إلى موقع قيادي على مسـتوى منطقة الخليج العربي والشرق الأوسط ولتضاهي أفضل الشـركات العالمية العاملة في قطاعات الماء والكهرباء.

وتسعى الهيئة لتحقيق هذا الهدف عن طريق تبني أفضل النظم الإدارية العالمية المتعلقة بالبيئة ومواصفات قطاع الماء والكهرباء في أبوظبي ولتحقيق هذه الأهداف طبقت الهيئة عدداً من الأنظمة والبرامج الرئيسية لرفع كفاءة وفاعلية مجموعة الشركات، وتشمل هذه البرامج: نظام أوراكل المالي، ونظام أوراكل للموارد البشرية، ونظام ماكسيمو الآلي لصيانة وإدارة المواد وآلية أوامر الشراء وتقييم واعتماد العقود دون الحاجة لاستعمال النماذج والاستمارات الورقية. كذلك أدخلت الهيئة نظم المعلومات الجغرافية لعمل قواعد البيانات الجغرافية الخاصة بأصول النقل والتوزيع، و ترتبط هذه النظم بعضها ببعض لتحقيق الفائدة القصوى من تقنية وبرامج الكمبيوتر لتوفير أعمال الصيانة والمواد والمستودعات والمشتريات والعقود، ومواكبة التطورات العالمية في مجال الإدارة وتطبيقها للتقنيات المتقدمة في كافة المجالات المتعلقة بأعمالها اليومية.

دائرة الخصخصة
تنفذ دائرة الخصخصة سياسة هيئة مياه وكهرباء أبوظبي المتعلقة بالخصخصة بناءً على توجيهات حكومة أبوظبي كخيار استراتيجي لتحقيق العديد من المكاسب التي تتضمن تخفيض تمويل الدولة للمشاريع الكبيرة في قطاع الماء والكهرباء ورفع مستوى الاقتصاد الوطني وتوفير فرص عمل لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتقوم دائرة الخصخصة بتحديد ودراسـة وإدارة مشاريع الخصخصة والإشراف على تنفيذها مثل بيع الموجودات وتأسيس مشـاريع الإنتاج المستقل لتأمين الإمدادات وفق الخطة الرئيسية.

كما تعد الدائرة مسؤولة عن التنسيق والإشراف على كافة أنشطة الهيئة و شركاتها من مرحلة التنفيذ وحتى بدء عمليات التشغيل. حالياً، وكجزء من خطة الهيئة بعيدة المدى والمتعلقة بخصخصة قطاع الماء والكهرباء في أبوظبي، تمت إضافة ثماني شركات منتج مستقل لقطاع الماء والكهرباء عن طريق طرح مشاريع في مناقصات اتسمت بروح التنافس والشـفافية قامت على أساس صيغة البناء والتشغيل والتمليك “BOO” ، وقد تم تأسيس شركات مساهمة عامة مملوكة بالكامل دخلت الهيئة بموجبها في مشاركات مع مجموعات اسـتثمارية عالمية لتنفيذ مشروعات الإنتاج المستقل.

وكان لتدفق رؤوس الأموال والخبرات الإدارية والتكنولوجيا المتطورة ما بين القطاعين الخاص والعام، ،كان له انعكاساً ايجابياً أثمر عن تحسن كبير في الأداء وجودة الخدمات ورفع الكفاءة وذلك من خلال تطبيق أحدث التقنيات العالمية وانعكست الأسـاليب الإدارية الحديثة لشركات الإنتاج المستقل إيجابياً على كافة شركات الهيئة مما أدى إلى تخفيض كبير في التكاليف.

دائرة المشاريع
تقوم دائرة المشاريع بإدارة المشاريع ذات القيم العالية نيابة عن شركتي أبوظبي والعين للتوزيع، وأيضاً تلعب دوراً في تعزيز وتوحيد القضايا ذات المصالح المشتركة مثل المواصفات القياسية لمشاريع المياه والكهرباء.

وتقوم إدارة المشاريع بمراجعة وتعزيز الميزانية السنوية للمشاريع الجديدة وتمريرها للموافقة، والتي تم تجهيزها عن طريق شركتي أبوظبي والعين للتوزيع هذا بالإضافة إلى أن دائرة المشاريع تقوم بالإشراف على تنفيذ المشاريع الخاصة والمشاريع الإستراتيجية لتخزين المياه لحالات الطوارئ.