تقدم شركة المياه الوطنية، العديد من الخدمات المميزة بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي ومن هذه الخدمات خدمة طلب صهريج مياه الفرع الإلكتروني، وتوصيلها بكل سهولة إلى المنزل مع دفع الرسوم المقررة وهي خدمة متاحة في مدية جدة ومن المتوقع أن تعمم هذه الخدمة في الكثير من المناطق والمدن السعودية وذلك بالتعاون مع المؤسسات العامة المسؤولة، وتختلف سعر صهاريج المياه باختلاف سعتها، ووفرت الشركة عددا من طرق التواصل تسهيلا على المواطنين والمقيمين في الحصول على الصهاريج المطلوبة ضمن الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة، ويمكن طلب صهاريج المياه من الفرع الإلكتروني بطرق بسيطة وسهل عبر الموقع الرسمي للشركة الذي يتطلب ضرورة تسجيل الدخول.
ونتعرف في التقرير التالي على كيفية طلب صهريج مياه الفرع الإلكتروني من الشركة الوطنية للمياه، بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها الشركة وأسعار صهاريج المياه المختلفة في منطقة جدة وطرق التواصل مع خدمة عملاء شركة المياه الوطنية وغيرها من المعلومات المتعلقة.
طلب صهريج مياه الفرع الإلكتروني
يمكن للمواطنين وللمقيمين طلب صهريج من المياه من خلال الشركة الوطنية الفرع الإلكتروني، عن طريق الدخول على الموقع الرسمي للشركة وإتباع الخطوات التالية :
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاصة بالشركة الوطنية للمياه (ebranch.nwc.com.sa).
- كتابة اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالمستخدم ومنها يتم إدخال رقم الهوية ومكان الإقامة بالتحديد.
- تحديد خيار توزيع المياه وطلب صهريج مياه جديد ومنها يتم اختيار رقم الحساب.
- تحديد حجم الصهريج ومنها يتم عرض جميع التفاصيل الخاصة بالحساب ونوعه والرصيد.
طلبات توصيل المياه
تقدم شركة المياه الوطنية، الكثير من الخدمات بشكل إلكتروني وذلك لتوفير الكثير من الوقت والجهد من خلال الفرع الإلكتروني ومن هذه الخدمات ما يلي :
- يمكن تسجيل طلب توصيله مياه جديدة بالإضافة إلى طلب أذن تنظيف الخزانات.
- يمكن الإبلاغ عن تسريب المياه أو انكسار ماسورة، كما يمكن طلب صهريج مياه من خلال رقم الحساب.
- الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية بالإضافة إلى الاستعلام عن حالة الطلبات المقدمة على الموقع عبر رقم الحساب.
كيفية طلب صهريج مياه
تستخدم صهاريج المياه لنقل المياه من منطقة إلى منطقة أخرى وهي عبارة عن خزان يملأ بالمياه الخاصة بالآباء أو من أي مصدر مياه وتكون وظيفتها دفع المياه بقوة، وتعد هي المصدر الأساسي لإطفاء الحرائق وكثيرا ما يستخدمها عمال الإطفاء في سياراتهم، وتختلف سعر صهاريج المياه حسب السعة على النحو التالي :
- حمولة 10 طن : يصل سعر صهريج المياه حمولة 10 طن بين 114 ريال سعودي حتى 135 ريال.
- سعة 30 طن : يصل سعر صهريج المياه سعة 30 طن إلى 225 ريال سعودي.
وشددت الشركة الوطنية المياه على ضرورة الالتزام بالأسعار المعلنة لبيع الصهاريج، وفي حالة بيعها بأسعار مختلفة يتم دفع نحو 5000 ريال سعودي غرامة وسيتم الإيقاف عن العمل.
رقم شركة المياه الوطنية طلب صهريج
وفرت شركة المياه الوطنية أكثر من طريق تواصل، لتساعد المواطنين والمقيمين من التواصل مع خدمة عملاء الشركة للفرع الإلكتروني حيث يمكن التواصل من خلال الطرق التالية :
- الرقم الموحد للشركة : يمكن التواصل عبر الاتصال على الرقم الموحد لشركة المياه وهو (920001744).
- البريد الإلكتروني: يمكن الإبلاغ عن انتهاكات المياه عن طريق استخدام البريد الإلكتروني للشركة وهو(whitheblower@nwc.com.sa).
- زيارة فرع الشركة : كما يمكن التواصل مباشرة مع خدمة عملاء شركة المياه الوطنية من خلال زيارة أقرب فرع للشركة ويمكن معرفة أقرب فرع بعد معرفة عناوين الفروع من خلال الرابط المخصص للخدمة (ebranch.nwc.com.sa).
