في الأيام القليلة الماضية، ومع الزيادة الكبيرة للسحب من قبل للعاملين في القطاعين العام والخاص في السعودية بمناسبة حلول شهر رمضان، وكذلك وجود حالة من الزحام على جميع البنوك.
فقد شهدت أغلب ماكينات الصراف الآلي ATM حالة شديدة من الزحام،الأمر الذي أدى إلى حدوث مشاكل بغالبية ماكينات الصراف الآلي ، ومنها سحب الماكينة للفيزا الخاصة بك أو البطاقات الائتمانية المختلفة وهي التي يحصل عبرها المواطن على المرتب أو رصيده في البنك.
طريقة التعامل مع سحب بطاقة ATM داخل ماكينة الصراف الآلي:
كشف الخبير المصرفي محمد عيد، انه في حالة سحب الفيزا داخل ماكينة الصراف الآلي، يجب التواصل فورا مع خدمة عملاء البنك التابع له العميل، حيث أنه من خلال خدمة العملاء، يتم إيقاف البطاقة الائتمانية أو الفيزا مؤقتا، كي يتم الحفاظ بالكامل على الرصيد المالي للعميل وسرية البيانات،ثم بعدها:
– يتم التوجه لأحد فروع البنك الخاصة بك وتقديم طلب استبدال فيزا من أجل استخراج بديل للفيزا التي سحبت، ويتم تقديم هذا الطلب للبنك، عندها يستطيع العميل أن يحصل على فيزا جديدة بعد مرور 5 أيام عمل فقط،حيث يتم استلام الفيزا الجديدة من خلال شركة الشحن، وتصل للعميل خلال أسبوعين من سحب الفيزا أو البطاقة الائتمانية داخل الماكينة.
رسوم استرداد الفيزا
بينما يتطلب استرداد الفيزا رسوم، وهذا في حالة سحبها من ماكينة الصراف الآلي ATM، حيث أن الرسوم تختلف باختلاف نوعية الفيزا المسحوبة، سواء كانت بطاقات خصم مباشر أو مثلا بطاقات ائتمانية، وتختلف أيضا من بنك إلى آخر ،حيث يؤدي سحب الماكينة للبطاقة إلى حدوث مشكلة كبيرة للعميل تجعله غير قادر تماما على استرداد الفيزا، وبالتالي لا يمكنك سحب المال الذي تحتاجه،لذلك يتم اتباع الخطوات السابقة بسرعه من أجل التفعيل والعمل مرة أخرى.
مقالات ذات صلة
طريقة استرجاع ” الفيزا ” حتي لو تم شفطها داخل ماكينة الصراف الآلي ” ATM “
طريقة خرافية لاسترجاع الفيزا المسحوبة .. طريقة استرجاع الفيزا المسحوبة داخل ماكينه ATM
حيل وأسرار ذكية لسحب وإيداع النقود من ماكينات الصراف الالي ATM بدون بطاقة وبطريقة شرعية
“المكنة بلعتها”.. أفضل طريقة لاسترداد الفيزا بعد سحبها داخل ماكينة ATM.. وأسباب السحب