واصل عالمي، هي خدمة متميزة يقدمها البريد السعودي للعملاء، لتسهيل عملية التسوق من المتاجر والأسواق العالمية، من خلال ربط العنوان الوطني، فهي تتيح للعملاء الحصول على أربع عناوين بريدية، فى دول عالمية مثل (الولايات المتحدة الأمريكية، الصين، بريطانيا، وأستراليا)، وهو يعمل على الاستفادة من عروض المواقع، والسعر المميز لقيمة الشحن، ويتم عبر “واصل” التواصل مع الأسواق العالمية إلكترونياً، فيتم إرسال المشتريات، عن طريق العناوين المسجلة، بسرعة وبكل سهولة.
ويعمل البريد السعودي على تحسين الخدمات المقدمة للعملاء، لذلك فهي بعيدة عن التعقيدات اللوجيستية كالشركات الأخرى، فهو مبني على منظومة متنوعة ومتكاملة من الخبرات، لضمان سرعة وصول الشحنات، والدقة المتناهية مع قلة التكاليف، ويمكنك الاستفادة من الخدمة واصل عالمي، بمجرد تسجيلك فى العنوان الوطني.
خدمة واصل عالمي
يمكنك عن طريق خدمة واصل عالمي ؛ التسوق لدى جميع الأسواق العالمية إلكترونياً، وتوصيل مشترياتك على عنوانك فى خدمة واصل، ولا يتطلب حصولك على الخدمة سوى اشتراكك فى واصل، وهناك عدة أحكام لواصل عالمي سوف نذكرها لكم :
- بمجرد حصولك على الخدمة يعني أنك موافقاً على جميع شروطها، ويجب استخدام الخدمة، بشكل متوافق مع أحكام وقوانين البريد السعودي فى المملكة السعودية.
- لا يحق لأى عميل رفض أي شروط لهذه الخدمة.
- بتسجيلك فى هذه الخدمة، يتم التفويض بشحن ونقل البضائع الخاصة بك، إلى عنوانك المسجل بواصل.
- يتم إخطارك عند وصول البضائع والمشتريات، للعنوان المسجلة، إما بالرسائل أو بريدك الإلكتروني، وإصدار فاتورة شحن، لتتمكن من سدادها عبر “سداد”.
- يقوم البريد السعودي، بالالتزام بتوصيل وشحن، بضائعك المسددة أجر الشحن، خلال فترة أسبوعين كأقصى حد.
- يتحمل العميل أي عقوبة أو ضرر، ينتج عن سوء استخدامه للخدمة، سواء داخل المملكة السعودية وحدودها أو خارجها، ومن هذه المخالفات الشحن لمواد محظورة.
- يحق لهيئة البريد السعودي، إلغاء أو إيقاف خدمة واصل عالمي ، أى وقت دون إبداء سبب، إذا ثبت استخدام العميل للخدمة، بشكل مخالف للشروط والأحكام.
- ويحق للبريد السعودي، الاحتفاظ بالمشتريات والبضائع، حتى يقوم العميل بدفع أجر الشحن كاملاً.
- البريد السعودي غير مسئول عن الرسوم الجمركية، لبضائع العميل أو أي إذن بالاستيراد.
- يعتبر البريد السعودي، غير مسئولاً عن أى سوء للتغليف للمشتريات والبضائع من مصدرها، ولا يتحمل التغليف الإضافي.
كيفية استخدام واصل عالمي
يجب أولاً تسجيل العنوان الوطني الخاص بك، على هذا الرابط هنا ، وإذا كنت مسجل من قبل، بإمكانك معرفة تفاصيل عنوانك، عبر الدخول على بريدي أون لاين، وسنذكر لكم كيفية، استخدام واصل كالتالى:
- بعد قِيامك بالتسوق، من إحِدى المتاجر العالمية الإلكترونية، سجل عنوانك الخاص، بالدولة الصادر منها المشتريات، لدى واصل عالمي، كعنوان لشحن المشتريات.
- بعد تسجيل العنوان، قُم بإتمام الشراء عبر الموقع.
- بعدها سيرسل الموقع مشترياتك على عنوان واصل الخاص بك، والذي تم تسجيله أثناء التسوق بالموقع.
- عند وصول المشتريات إلى عنوان واصل، سيتم التأكد منها، وتجهيزها لشحنها إلى المملكة السعودية، عبر استخدام ( الشحن التلقائى).
- عند وصول المشتريات الخاصة بك، سيتم إصدار فاتورة شحن، طبقاً لوزن الشحنة، وسيتم إشعارك بوصولها، عبر الرسائل القصيرة، أو البريد الإلكتروني لك.
ماهو العنوان الوطني ؟
هو عنوان طورته مؤسسة البريد السعودية، لمُواكبة الخطة الإستراتيجية، نحو إتجاه الدولة، بتحويل المعاملات إلى معاملات إلكترونية، وأهمها حالياً خدمة “واصل عالمي” ، ويشمل العنوان الوطني، جميع المناطق السعودية، وهو مكوناته كالتالي:
- رقم المبنى : وهو الرقم الخاص بالمبنى السكني، داخل الرمز البريدي، ومكون من أربعة أرقام.
- اسم الشارع : وهو اسم الشارع الذى يقع عليه مدخل المبنى السكني.
- الحى : وهو اسم الحى الذى يقع بداخله المبنى.
- المدينة : وهى المدينة التى بها العنوان.
- الرمز البريدي : مكون من 5 خانات ، لكل خانة مدلولها المكاني، ويغطي جغرافياً المنطقة.
- الرقم الإضافي : أربعة أرقام، ومشابه للرقم الخاص بالمبنى.
التسجيل فى العنوان الوطني
لتتمكن من استخدام خدمة واصل عالمي، يجب أولاً أن تقوم بالتسجيل فى العنوان الوطني، وإتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني للعنوان الوطني، عبر الرابط.
- سينتقل بك المتصفح، لصفحة البداية قُم بالضغط على ” سجل عنوانك اليوم”.
- ستنتقل إلى الخيارات التالية، ( تسجيل الأفراد، تسجيل قطاع الاعمال، تسجيل الجهات الحكومية).
- قُم بعدها بالنقر على ” تسجيل الأفراد”، للتسجيل الشخصى فى عنوان واصل.
- ستنفتح لك صفحة، لتسجيل الأفراد بالعنوان الوطني، وأضغط على “تسجيل جديد”.
- سيظهر لك صفحة البيانات، قم بتعبئتها كالتالي ( الهوية الوطنية، رقم بطاقة الأحوال الشخصية، الإقامة للأجانب، الاسم الاول، اسم الاب، اسم الجد والعائلة، ثم رقم جوالك، البريد الإلكتروني، نوع السكن، رقم الشقة).
- قُم بالضغط على “التالى”، لإدخال معلومات خاصة بالموقع، (تحديد الموقع باستخدامك الخريطة، أو الموقع الحالى عبر الإنترنت).
- قُم بعدها بالضغط على ” تحقق من العنوان”، وسيتم إرسال رسالة على هاتفك الجوال، سيظهر لك فى النهاية، صفحة لجميع البيانات المدخلة، انقر” أوافق على الشروط”، ورقم التحقق، واضغط “إرسال”.
- وهنا سيظهر لك تهنئة بتسجيلك فى العنوان الوطني، لاستخدام خدمة واصل عالمي بسهولة، وأخيراً اضغط على طباعة الصفحة.
وختاماً نكون وضحنا لكم فى مقالنا اليوم، كافة المعلومات عن خدمة واصل عالمي، وكيفية التسجيل فى العنوان الوطني، وجهود هيئة البريد السعودى، فى تطوير الخدمات المقدمة للعملاء، وتسهيل المعاملات البريدية الإقليمية والعالمية، ضمن رؤية 2030 فى المملكة.
