الخطوط الجوية الكويتية واحدة من أهم شركات الطيران الوطنية في الكويت يقع مقرها الرئيسي في العاصمة الكويت ومركز عملياتها الأساسي هو مطار الكويت الدولي، يزيد عدد موظفيها عن 6000 موظف في قطاعات مختلفة من طيارين ومضيفين وإداريين وقطاع الصيانة وغيرها، توفر خدمات الطيران للعديد من المدن ولها مكاتب منتشرة في عده دول عربية وأجنبية تأسست في عام 1953 باسم شركة الخطوط الجوية الكويتية الوطنية المحدودة، تقدم خدماتها إلى ما يزيد عن 46 وجهة في كافه القارات منها أوروبا واسيا وأمريكا الشمالية وإفريقيا
رقم الخطوط الجوية الكويتية
لأهمية شركة الخطوط الجوية الكويتية وتطورها عام بعد عام وتنوع الرحلات التي تقوم بها وفرت من خلال الأرقام الخاصة بها الاتصال بخدمة العملاء، التي يمكن من خلالها التواصل ومعرفة الخدمات التي توفرها عبر موقعها الإلكتروني بالإضافة إلى الاستعلام عن الحجز:
- يمكن التواصل مع الخطوط الجوية الكويتية من داخل الكويت على الرقم (171) ويمكن الاتصال على رقم الواتس المجاني على الرقم (22200171).
- أول اتصال عبر الرقم الدولي (24345555).
- أو التواصل لا من خلال البريد الإلكتروني للشكاوى:customer-relations@kuwaitairways.com.
مواعيد العمل في الخطوط الجوية
- تستقبل الخطوط الجوية الكويتية كافة الخدمات الخاصة بالعملاء من الأحد إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحا إلى 9:00 مساء.
- يوم السبت من 3:00 عصرا وحتى 9:00 مساء.
- يوم الجمعة من 13 وحتى 7:00 مساء.
كما يمكن التواصل عبر الموقع الإلكتروني من خلال اختيار خدمه حماية مستهلكي خدمات الطيران التابعة لوزارة النقل الأمريكية والدخول على النموذج وتعبئة البيانات المطلوبة بالإضافة إلى التواصل مع الخطوط الجوية الكويتية عبر صفحتها الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.
حجز المقاعد على الخطوط الجوية الكويتية
يتمكن عملاء الخطوط الجوية الكويتية من الحجز من الكويت أو من المكاتب الفرعية في الدول المختلفة عن طريق الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية الكويتية أو من خلال تطبيق الخطوط الجوية الكويتية يتمكن من الحجز عبر الموقع الإلكتروني من خلال:
- الدخول على الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية الكويتية.
- اختيار التخطيط والحجز من الصفحة الرئيسية.
- اختيار احجز الآن الانتقال إلى إدخال البيانات المطلوبة
منها اختيار ذهاب وعودة أو وجهه واحدة أو واجهات متعددة أو الحجز بالأميال. - تحديد مطار المغادرة ومطار الوصول.
- تحديد الدرجة تحديد تاريخ المغادرة والعودة.
- عدد الأفراد البالغين وعدد الأطفال والرضع.
- تحديد طريقة الدفع المطلوبة وإدخال الرمز الترويجي.
- ثم الضغط على البحث عن رحلات.
- مع توافر الرحلات في التاريخ المطلوب يتم معرفة الأسعار
الانتقال الى السداد واستكمال خطوات الحجز. - يمكن حجز الفنادق وتأمين السفر من خلال الموقع الإلكتروني
كما يمكن إدارة الحجز عن طريق إنهاء الإجراءات. - ومعرفه حاله الرحلة أيضا مواعيد السفر وغيرها من الخدمات التي يمكن الحصول عليها مثل إجراءات السفر في المنزل وخدمات الليموزين.
